宽带提速为什么说我的宽带账号不存在
更新日期：2024.06.13
1.目前有些地市是可以办理宽带免费提速的，详情您可咨询当地的人工客服或当地的营业厅。
2.不排除账号输入有误，您可以核查一下，或者可以查询宽带上网账号密码，您可致电当地的10010热线，由客服代表核对资料后为您查询，您也可以携带有效证件（如身份证）到当地的营业厅查询。
温馨提示：
1.江西联通无法通过人工客服查询宽带密码，您可通过拨打10010按4号键进入“宽带及固话障碍报修”中重置密码或携带有效证件前往当地营业厅办理密码修改。
2.河北、广西联通无法通过人工客服查询宽带密码，客服代表核对资料后，可以协助进行密码重置。
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17080219722 :为什么我们的电信宽带无法提速?
武和厘2028 :答：您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 ADSL最大的接入速度只能达到8M，无法体验光速宽带，目前提供的提速包都是20M以上带宽的，所以仅向光纤宽带用户提供。如果您所处位置具备光纤接入的条件，建议升级为光纤接入。“换天翼4G啦！”“全新177号段靓号搭配热门4G手机，让你享受更快更极致、与众不同的体验...
17080219722 :宽带提速为什么查询不到我的账号?
武和厘2028 :答：您可联系当地10010热线转宽带固话人工客服，由客服代表验证资料后为您查询；也可以携带有效身份证原件前往归属地营业厅查询宽带账号。———超越7待，沃更精彩，iPhone7优惠热卖中！您可直接点击 http://www.10010.com/037SO 进入活动页面（温馨提示：各地市优惠活动不尽相同，具体以活动页面为准。）您可...
17080219722 :设置路由器总是说我宽带账号密码错误
武和厘2028 :答：很常见，运营商不让用路由器，去下个转换真实用户名软件吧，或者路由器刷带有特殊拨号的固件。
17080219722 :宽带连接不上总是显示宽带账号未在指定地点登入
武和厘2028 :答：原因：运营商服务器正在刷新地址。运营商服务器，因为自身原因的调整，刷新服务器的IP地址，会让默认的账号登陆IP地址混乱，就会出现这种提示。用户转移了设备。一般来讲，网线安装位置是固定的。当你不在原设备端口位置连接上网时，就会因IP地址不同，服务器拒绝连接，于是就有提示。解决：如果转移了设备...
17080219722 :为什么宽带连接老说我的账号密码错误
武和厘2028 :答：说明可能是adsl拨号密码打错了。可以从路由器里看看设置的PPPOE拨号的用户名和密码，和ADSL直接拨号的密码是不是一样。注意：如果忘记密码，可以携带开户人身份证，去营业厅找回。ADSL属于DSL技术的一种，全称Asymmetric Digital Subscriber Line（ 非对称数字用户线路），亦可称作非对称数字用户环路。是一种...
17080219722 :宽带账号密码不对是怎么回事
武和厘2028 :答：①网线必须还是原来的盒子分出来的网线才可以，出现这个情况可能是另外接口拉出的网线去连接，所以是有这个原因的，不然一个账号能随意在任何接口拨号连接，那运营商就没有宽带移机一说了。②同上边的原理，就是移动的光纤宽带，光猫必须在账户当初锁定的端口才能正常使用。可以检查一下光猫的pon灯正常绿灯...
17080219722 :为什么说我的宽带不支持提速
武和厘2028 :答：你的宽带为什么不支持提速，这与你当然使用的宽带方式以及当地运营商在你所在位置宽带资源有关。只有全面知道这些情况，才能知道你的宽带为什么不支持提速。
17080219722 :为什么说我的宽带帐号不存在???我拨号就用那个上的
武和厘2028 :答：请问看过的网页什么的会在这个账号上留下记录吗？也就是说电信服务器那里会电信服务器只会有你的连接地址记录，但是并不知道是什么原因连接的，而且电信
17080219722 :为什么我的宽带一直登录不上,总是说账户或密码错误
武和厘2028 :答：1、根据您提供的信息，如果您宽带无法连接，提示账户或密码错误，不排除是由于您输入的宽带账号或密码有误等情况导致，建议您重新输入正确的账号和密码。另外您也可通过以下方式排障：【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；【2】检查网线或电话线是否松动；【3】检查modem等网络设备...
17080219722 :联通宽带不能提速了
武和厘2028 :答：亲，如果您签约速率为10M光纤，那您的速率已达到本次提速的最高速率了无法通过沃宽客户端再进行提速的。
2.不排除账号输入有误，您可以核查一下，或者可以查询宽带上网账号密码，您可致电当地的10010热线，由客服代表核对资料后为您查询，您也可以携带有效证件（如身份证）到当地的营业厅查询。
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武和厘2028 :答：说明可能是adsl拨号密码打错了。可以从路由器里看看设置的PPPOE拨号的用户名和密码，和ADSL直接拨号的密码是不是一样。注意：如果忘记密码，可以携带开户人身份证，去营业厅找回。ADSL属于DSL技术的一种，全称Asymmetric Digital Subscriber Line（ 非对称数字用户线路），亦可称作非对称数字用户环路。是一种...
武和厘2028 :答：①网线必须还是原来的盒子分出来的网线才可以，出现这个情况可能是另外接口拉出的网线去连接，所以是有这个原因的，不然一个账号能随意在任何接口拨号连接，那运营商就没有宽带移机一说了。②同上边的原理，就是移动的光纤宽带，光猫必须在账户当初锁定的端口才能正常使用。可以检查一下光猫的pon灯正常绿灯...
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武和厘2028 :答：请问看过的网页什么的会在这个账号上留下记录吗？也就是说电信服务器那里会电信服务器只会有你的连接地址记录，但是并不知道是什么原因连接的，而且电信
武和厘2028 :答：1、根据您提供的信息，如果您宽带无法连接，提示账户或密码错误，不排除是由于您输入的宽带账号或密码有误等情况导致，建议您重新输入正确的账号和密码。另外您也可通过以下方式排障：【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；【2】检查网线或电话线是否松动；【3】检查modem等网络设备...
武和厘2028 :答：亲，如果您签约速率为10M光纤，那您的速率已达到本次提速的最高速率了无法通过沃宽客户端再进行提速的。
