团体发展一般分为哪四个阶段

   更新日期:2024.05.07

团体发展一般分为开始阶段、过渡阶段、投入阶段和结束阶段这四个阶段。

1、开始阶段

开始阶段是最困难和具有挑战性的时期。团体成员存在种种顾虑和不适应。成员最强烈的心理需求是获得安全感。组长的任务是协助成员相互间尽快熟悉、了解,明确团体目标,订立团体规范,建立安全和信任的关系。 

2、过度阶段

这一阶段的普遍特点是焦虑和抗拒以及矛盾冲突不断增加。这些情绪随着团体的发展会被随之而来的真诚、坦率和信任所代替。这一阶段的团体成员最重要的需求是被真正接纳和有归属感。组长的主要任务是提供鼓励与挑战,使成员能面对并且有效地解决他们的冲突和消极情绪,以及因焦虑而产生的抗拒。这是团体达到彼此间有效地建立成熟关系的阶段。

3、投入阶段

这一阶段的特征是探讨重大问题和采取有效行动,以促进理想行为改变。也是团体成员们需要认识到对自己生活负有责任的时候。在此阶段成员最主要的需求是利用团体解决自己的问题。这一阶段组长的主要任务是协助成员解决问题。

4、结束阶段

在这一阶段成员应对自己的团体经验做出总结,并向团体及团体成员告别。组长的任务是使成员能够面对即将分离的事实,给予心理支持,并协助成员整理归纳在团体中学到的东西,肯定成长,鼓舞信心,将所学的应用于日常生活中,使改变与成长继续。

在团体的最后阶段,组员对分离的情感常常采取回避和否定的形式,组长需要协助组员对此进行充分地表露并进行探讨。

团队的结构特点

团队要打破部门界限,并把决策权下放到团队成员,要求成员既全又专,团队负责活动的全部责任。团队组织适合于组织中具有特定的期限和工作绩效标准的某些重要任务,或者任务是独特、不常见的,需要跨职能界限的专门技能。团队作为对官僚结构的补充,既提高了标准化的效率,又增强了灵活性,是一种自我管理的团队。

团队中通常有一人为领导人,在团队的存在期间,长期为团队的领导人。但所谓领导,乃是按工作的逻辑而领导,在团队中并为主管与部属之分,只有高级人员与普通人员之分。

任何机构遇有不常见的临时任务时,均曾采用过组成团队的方式。此种临时性的团队,名为“任务部队团队组织”亦是一种长期性的结构设计的原则。团队以一项特定的任务为使命,如产品开发等。

但团队组织的本身,却可能是长期性的。团队的成员,也许因任务的不同而不同,但团队的基础却可以保持不变。随着任务变了,团队的成员可能变动,甚至于同一成员可以同时归属于两个以上的不同团队。

以上内容参考:百度百科-团队



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