在淘宝上买东西,卖家显示称15天内发货,是什么情况

   更新日期:2024.05.17

在淘宝上买东西,卖家显示称15天内发货说明卖家的发货时间为15天之内,自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。

卖家点击发货按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

扩展资料:

卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付该商品实际成交金额的10%作为违约金,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。

卖家未在淘宝网判定投诉成立前主动支付违约金的,除须向买家支付违约金外,还须向淘宝网支付同等金额的违约金。情节严重的,还可采取扣A类6分、下架商品、删除商品等措施。滥用上述规则发起赔付申请的,淘宝网不支持赔付。

参考资料来源:淘宝网——未按约定时间发货违规具体指哪些情况?



  • 17368996600 :在淘宝上买东西,卖家承诺45天之内发货,已经早就下单了,但是今天上淘宝...
    隆璐向907 :答:真心建议你申请退款,我没见过淘宝还有承诺45天内发货,特殊情况都是在双11的时候,卖家承诺7天内发,这个是最高的的了,还有就是淘宝关店,在无交易情况下需要42的才能关闭释放店铺,所以你这个可能会影响你的利益,你先看看可以申请退款,或者申请售后部,可以的话,就直接申请退款,不建议买了。不懂...
  • 17368996600 :我在淘宝上买了4双鞋垫共60元(每双15元),但卖家只给我发了两双,我应该...
    隆璐向907 :答:你要选择已经收到货,因为选择没有收到货,系统就是默认全额退款的,你重新修改,选择-已经收到货-退款金额那里填写30元,就可以了
  • 17368996600 :淘宝上买了鞋子,是2月14号买的,但卖家说要3月14左右才能发,状态显示卖 ...
    隆璐向907 :答:等到3月14号就自动付款了。。。还是申请退吧。。不要在等了。到了一定天数。支付宝会自动把你的钱给卖家的。那时候再说没收到货就烦了。现在申请好些。求采纳
  • 17368996600 :淘宝卖家骂人,可以怎么做
    隆璐向907 :答:3、然后在官方客服页面输入【投诉】再选择【发送】如下图所示: 4、然后再选择需要投诉的订单,如下图所示: 5、然后再选择【服务态度问题】如下图所示: 6、之后再选择【辱骂/诅咒】,如下图所示: 并没有购买该卖家的东西 这时候可以拨打淘宝客电话进行投诉。淘宝客服热线是9510211,客服时间为早上七点到凌晨一点。
  • 17368996600 :买的东西一直显示等待揽件怎么办啊,淘宝一直显示等待揽件怎么办_百度知 ...
    隆璐向907 :答:买的东西一直显示等待揽件怎么办》的解答。1.买的东西一直显示等待揽件,可以申请退款,没有发货就不会产生邮费,可以和卖家协商,很容易就能退款。2.申请退款时,卖家若没有在规定的时间内处理,系统会默认同意退款,若是卖家不同意退款,可以申请淘宝介入协调处理。 1 评论 分享 举报 ...
  • 17368996600 :淘宝上买东西超过了十五天还能再投诉卖家吗
    隆璐向907 :答:可以。一般十五天也就是售后问题。进入我的淘宝,在已买到的宝贝列表里面找到相关的订单详情。点击“申请售后”或者“投诉卖家”就可以了。
  • 17368996600 :淘宝买东西怎么查看有没有运费险
    隆璐向907 :答:淘宝版本:10.17.0 操作手机:荣耀9X 1、打开手机淘宝,找到要购买的商品; 2、点击商品进入详情页; 3、在发货地下方可以看到有没有运费险,如果有,会显示【退货运费险】的字样,没有赠送的话不会出现这几个字; 没有运费险 4、接下来给大家说下没有运费险的购买方法。在详情页点击【加入购物车】 5、选择自己要...
  • 17368996600 :我在淘宝买东西,上面显示 卖家已发货 还剩8天16小时自动确认 。 这是...
    隆璐向907 :答:第一卖家已发货的代表你购买的物品已发货,第二现在的物流一般四天,最迟也是五天就到了,再你拿到物品时,你查看以后觉得合适合满意,就不想退货,然后你的淘宝页面会出现确认收货,如果你没有点,系统会在8天16个小时后自动确认收货,第三确认收货的意思是买家已拿到物品,并且没有质量问题,也没有...
  • 17368996600 :我的淘宝上的退款了,但货送到了,这是怎么回事。
    隆璐向907 :答:淘宝买东西退款了但货送到了可能有以下两种原因:1、卖家没有通知物流公司追回货物。2、物流公司传达有误,没有将快递寄回。买家申请退款成功交易关闭后,后续又收到卖家货物的,建议双方参考以下处理方式:1、如果买家需要这件货物的,建议联系卖家协商付款操作,具体的付款方式可由双方协商解决;2、如果买家已经不再需要此...
  • 17368996600 :在淘宝网退货自己垫付邮费卖家不给怎么办
    隆璐向907 :答:如果卖家之前有承诺给你退运费,而收到货后不退的,可以去投诉维权,如果卖家没有答应给你运费的,你不应该强硬要求卖家给你支付运费,投诉方法如下: 1、打开手机淘宝,点击我的淘宝; 2、在这个页面的退款/售后,或者全部订单里找到这个订单; 3、在订单页面有个【投诉卖家】,点击; 4、这里选择【卖家承诺不履行】; ...
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