共享充电宝归还后仍计费，这到底是怎么回事？
更新日期：2024.06.01
应该属于机器故障，没有及时检测到充电宝已经归还了。这段时间，有不少充电宝的用户向媒体透露，自己明明已经将充电宝归还了，但充电宝后台还是计费，最后自己的押金也被扣掉了。而且有用户带着自己还充电宝的视频，去找平台客服，对方却表示，因为用户的订单超过了48小时，所以押金被扣缴，无法退回。而根据媒体报道，涉及此事的用户不止有一个，其他城市也有不少用户遇到了类似问题，押金至今还没有退回。
而且除了押金被扣外，这段时间各个品牌的共享充电宝都开始了涨价，最高的场所一个小时要10元以上，这让不少用户感到不值。要知道，这个充电宝一共才价值几十元而已，自己只是借用充电而已，却要付这么多的钱。而且不同场所，充电宝价格都是不一样的。一些像酒店，酒吧人比较多的地方，价格更加贵。而一些比较偏僻的地方，价格就要低一些。
有从业人员指出，这个行业已经过了那个烧钱的阶段了，现在不少企业都在思考上市，为了能够吸引更多的投资人，所以开始涨价，增加自身的盈利。
参考资料：
近日有消费者发现，归还小电充电宝后连续四天计费，99元押金也被扣缴。随后，#共享充电宝归还后仍计费#话题迅速登上微博热搜。
据报道，近日，有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费，99元押金被扣缴。据称，小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。“4月4日下午，我在店里租了一个充电宝，大概半小时以后还的。4月8日早上，我发现扣了99块钱，联系客服后，客服说需要跟商家调取监控，证明归还了充电宝，钱就可以退还。”
有消费者称归还小电充电宝后连续四天计费，99元押金被扣缴。据称，小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。该消费者在提供相关监控后，小电客服称订单已超过 48 小时，无法处理退款。调查发现，目前有多名消费者反映租借小电共享充电宝归还后继续扣费，扣款金额多为 99 元，且存在退款难问题。记者致电小电客服，回应称订单超 48 小时则无法退款。关于共享充电宝归还后仍计费的问题，小电科技表示，消费者归还时的不当操作可能会使得 “归还”充电宝后系统仍然计费，有些情况是消费者在归还时充电宝并没有被完全插入进卡槽，或者插反。
可能是系统问题，如果出现这类问题可以咨询在线客服，如果出现超额扣费是会在核实后及时退费的，如果平台拒不退费可以拿起法律武器维护自己的权益。
因为充电宝计费器出现了问题，而且系统紊乱后台没有及时纠正，所以才会仍然计费。
很有可能就是他们系统上设置的漏洞，也是想从中多使用一些顾客的费用，借机多赚钱。
滕凌哲2995 :答：其次就是共享充电宝的费用不是很高，有的充电宝使用一次只需要两块钱，有的只需要三块钱，所以是比较便宜的！还有就是共享充电宝可以解决眉头之急，手机没电了，可以找共享充电宝解决这个问题！第二，依然计费的原因共享充电宝归还以后依然计费的主要原因可能是因为人们太过于急躁，所以把充电宝给插反了...
滕凌哲2995 :答：2、充电宝归还后如果显示订单正在进行中，那么请用户刷新页面，稍等片刻后就会显示有归还成功的提示，然后用户就可以退出页面了，这种情况是不会产生多余计费的，请用户放心。现在出门基本不再为手机没电而担心，因为在各个城市中都可以租借到充电宝，并且充电宝还是支持多种充电方式，基本满足手机的充电需要...
滕凌哲2995 :答：如果共享充电宝在归还之后仍然计费，应该是系统操作不当所导致的，一般情况下共享商店都会保持正规的渠道，没有操作失误的话就不会出现这种情况。应该是系统的问题导致充电宝在归还之后还在计费，这样的问题其实在社会上面还是有很多的，导致在归还之后还在收费，如果损害大家的财产，应该第一时间向充电宝商家...
滕凌哲2995 :答：如果你已经归还了充电宝，但计费仍在继续，则建议及时联系充电宝租赁公司或运营商进行处理。一般情况下，如果归还后计费仍在继续，可能是系统出现了问题或者数据同步不及时所致。在此期间，别人可能无法通过该充电宝获取电力，但不能保证这种情况绝对不存在。为了避免此类问题的发生，建议在使用充电宝时仔细...
滕凌哲2995 :答：共享充电宝用一小时扣费99块钱已归还状态，为何还会被扣费？之所以会出现这种事情很明显，就是因为它的系统应该是出现了问题，所以才会出现这种事情的，因为很多的时候如果说它的系统是正常的话，基本上是不会出现这种胡乱扣费的，一旦出现这种胡乱扣费就证明了他们的系统应该是出现了问题，所以才会导致...
滕凌哲2995 :答：小电共享充电宝被曝归还后仍计费，99元押金被扣，客服表示不能退款。近日，有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费，99元押金被扣缴。据称，小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。该消费者告诉中国新闻周刊，在提供相关监控后，小电客服称订单已超过48小时，无法处理退款。记者发现...
滕凌哲2995 :答：据中国新闻周刊报道，近日，有宁波消费者称归还小电充电宝后连续四天计费，99 元押金被扣缴。据称，小电客服要求消费者调取监控录像证明已归还充电宝才可退款。据悉，该消费者在提供相关监控后，小电客服称订单已超过 48 小时，无法处理退款。调查发现，目前有多名消费者反映租借小电共享充电宝归还后继续扣...
滕凌哲2995 :答：共享充电宝归还后仍在计费，是系统问题还是操作不当所致？我觉得的话，如果共享商店保持正常渠道的归还操作，没有任何问题出现的继续计费的话，这肯定就是因为系统的问题导致充电宝还在计费，因为呀共享充电宝从来就会出很多的问题，导致了他一直在计费，这样的话就损害了人民群众的财产，因为共享充电宝这一...
滕凌哲2995 :答：怪兽充电5亿融资背后乱想从生，现在更是出现了怪兽充电宝被指归还后仍计费的奇怪现象。其实共享充电宝之所以能够得到发展，主要是因为市场需求大。毕竟现在不少用户都需要用到手机但是因为不能够及时进行手机充电从而导致手机没有电。这个时候共享充电宝出现在了大家的面前，充分解决了部分用户充电难的问题。除...
滕凌哲2995 :答：有遇到过怪兽充电宝还了，还显示未还，过了几天还在扣费的情况。可以联系客服处理。这种情况一般是用户只是把充电宝轻轻往槽位一放，这种方式不保险，有时候可能并没有归还到槽位底部，那自然就是没有归还成功了。除此之外还要看下充电线是否收好，若共享充电宝上的充电线不平整，由于槽位空间的局限...
