电子邮箱营销操作技巧
电子邮箱营销操作技巧
邮件营销(Email Marketing)是在用户事先许可的前提下，通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。电子邮件营销是一个广泛的定义，凡是给潜在客户或者是客户发送电子邮件都可以被看做是电子邮件营销。下面是我整理的电子邮箱营销操作技巧，希望对你有帮助!
1.邮件主题
(1)把邮件最重要的内容体现在邮件主题里
这样通过邮件主题客户就能确定这封邮件是不是他感兴趣的，内容对他有没有价值，进而决定是否要打开邮件详细阅读。即使用户打不开邮件，通过邮件主题，你已经把最重要的信息传达给用户了。
(2)主题要明确，要和邮件内容相关联
一般来说，发件人中除了显示发件人名称和E-mail地址之外，很难容纳更为详尽的信息对发件人的信任还需要通过邮件主题来进一步强化，将邮件主题的空间留出一部分来推广品牌是很有必要的，尤其用户对于企业品牌信任程度不高的情况下更显重要。因此邮件主题一定要明确，有邮件内容一定是相关联的。
(3)邮件主题信息尽量要完整地体现出品牌或者产品信息
有独特价值的产品、信息或者给人印象深刻的品牌出现在邮件主题中，即使用户不阅读邮件内容也会留下一定印象，这是可以检测到的E-mail效果之外获得的意外效果。
(4)邮件主题应含有丰富的关键词
除了增加用户的印象外，也是为了让用户在检索收件箱中的邮件时增加被发现的机会，因为部分用户收到邮件后并不一定马上对邮件中的信息作出回应，有些甚至可能在1个月之后才突然想到曾经收过某个邮件中含有自己所需要的信息。
(5)邮件主题不宜过于简单或过于复杂
尽管没有严格的标准来限制主题的字数，但保持在一定合理的范围之内，既能反映出比较重要的信息，又不至于在邮件主题栏默认的宽度内看不到有价值的信息。一般来说，电子邮件主题应保持在8~20个汉字范围内比较合适的。
(6)邮件主题要有吸引力
是否阅读邮件，完全取决于收件人的个人行为。在保证信息明确和完整的情况下，还要注意邮件主题的设计对用户有吸引力。
2.邮件内容策略
由于E-mail营销的具体形式有多种，如电子刊物E-mail营销、会员通信、第三方E-mail广告等。即使同样的E-mail营销形式，在不同的阶段，或者根据不同的环境变化，邮件的内容模式也并非固定不变的，所以很难简单地概括所有E-mail营销内容的一般规律。不过我们仍然可以从复杂的现象中发现一些具有一般意义的问题，并将其归纳为邮件列表内容策略的一般原则，供读者在实践中参考。
(1)目的一致性
(2)内容系统性
(3)内容来源稳定性
(4)内容精简性
(5)内容灵活性
(6)最佳邮件格式
3.如何提高邮件打开率
影响打开率的因素很多，需要重视并把握的有以下几个：
(1)电子邮件到达率。没有到达，打开无从谈起，提升到达率，需要专业的许可邮件营销服务供应商提供高质量的`服务。
(2)电子邮件发件人与邮件地址非常重要。根据经验，电子邮件收件人收到信息后，如果是有印象的发件人名称与发件人地址，平均打开率要比没有印象的高出两倍以上。
(3)标题中包含吸引收件人的关键词。要做到这点，就需深入挖掘收件人的关注点和兴趣点，结合自己特征来把握。
(4)标题的个性化与内容有限性。如果电子邮件的标题里有收件人姓名，并且是当天的邮件，那么被看到的可能性比只有收件人姓名的多处24%，比不是当天邮件且没有收件人姓名的多处75%。在具体的阅读时间上，8点钟看邮件的人数比9点钟的认识高出51%，比下午3点钟看邮件的高出260%。
(5)到达时间的选择。根据以上的研究结果，在到达时间选择上也需要按规律行事。
(6)持续的反馈与改进。持续地分析那些到达了而没有打开的原因，通过一些调查问卷或者访问调查，对提高调查率有好处。
;来自MailBrid邮件营销平台（https://www.mailbrid.com）
一般而言，电子邮箱营销要经历收集目标用户的电子邮箱地址，邮件内容设计，营销平台选择和效果评估几个步骤，每个步骤都有一定的操作技巧，下面详细为您分析一下。
一）收集目标用户的电子邮件地址。
邮箱数据质量高低，直接影响营销的效果；用不好的邮箱数据发信，不仅营销效果不好，而且很可能招致别人的投诉，得不偿失。下面分享几个收集电子邮件地址的方法.
1）自营平台注册邮箱
自营平台用户注册时，加入邮箱注册，并可以通过激活链接，验证邮箱的真实性。注册用户一般是高意向客户，通过这种方式获取的邮箱质量最优，利用这样的邮箱做邮件群发营销自然是最好的了。
2）其他业务客户
跟其他不存在竞争关系的企业合作，本着互惠互利的原则，在对方的营销邮件中加入自己的产品，从而引导消费者加入到自己的邮箱列表。
3）推荐
当向客户发送邮件时，可在邮件中加入”推荐”功能，用户可以将邮件推荐给自己的朋友，在推荐邮件中可写道:”你是由你的朋友（给出名字）推荐来的，你的朋友请求给你发一份免费报告”,为保证他们不介意将其加入邮件列表，可在邮件结尾加上这样的信息： “为证实这封邮件已经发给收信人，请回复这封邮件，并在主题栏写上‘THANKS’，以让我们确信这份报告已经发发到了正确的的地址，我们已经履行了对（朋友的名字）的许诺。” 如果收件人没有对这份报告给予回复，那么，为了不引起反感，假定他们以后对你的信息没有兴趣，不要再继续给他们发送邮件。
4）广告
利用广告来收集邮箱数据，例如在公司的名片，文具，发票，传真，印刷品等线下资源上留下自己的邮箱地址，鼓励人们利用邮箱和你联系。另外也可以利用一些线上资源，如论坛，付费广告，电视、报刊等方式向客户投递自己的电子邮箱。
5）行业协会、俱乐部等会员组织
会员组织一般是由共同爱好，相关业务等人员组成的组织。在这些组织的公告，新闻，资讯中宣传自己的优惠，产品等信息，鼓励组织成员通过邮件和您联系。
二）邮件内容策划
邮件内容设计时，需注意以下几点：
1、忽视移动设备的重要性
移动互联网的发展以及移动设备的普及，让移动设备成为了邮件营销中的重要部分。但事实上只有21%的受访者表示他们将移动设备考虑进了他们的电子邮件营销计划中。这也就意味着他们忽视了电子邮件在移动设备上的显示以及互动效果。移动用户电子邮件的使用量在近些年内增长了好几倍，谷歌的一项调查显示，61%的用户会拒绝再次访问一个对移动设备优化不佳的网站，40%的用户会因此选择竞争对手的网站。显而易见，如果你的电子邮件或者主页在移动设备上的显示效果糟糕，那就等于是在丢钱。
2、没有对订阅人列表进行分组
数据显示，通过对邮件列表进行分组，能够显著提升打开率、点击率、退回率等数据，尝试分组，并为每个分组内的联系人订制更加个性化更贴近需求的邮件内容，更能获得用户的青睐。分组的方式有多种，你可以按照如下几种方式分组：地理位置、合并字段、订阅日期、购物历史、用户行为数据等。
3、邮件内容排版不够吸引人
有的营销人员依旧认为简单、甚至纯文本的电子邮件的表现最为优秀。为什么呢？因为这种电子邮件看起来最贴近用户，就好像是收到一封朋友的来信一样，而不是像是来自一个广告商。但这并非是绝对真理，你最好亲自测试各个风格的邮件效果，从打开率、点击率、转化率等比较，找出最合适的内容排版，好的邮件必须具有特定的排版和风格。
4、邮件古板没个性
如果你的邮件内容枯燥乏味，读者自然不愿意读，可是尽管如此，还是有很多营销人员把电子邮件写得和上个世纪的公司手册那样无趣。对绝大多数人而言，他们的邮箱里总是充斥着无趣的邮件，比如要付的账单、税单，还有其他类似内容。如果你能在这些东西中插入一些令人兴奋和有趣的内容，那么你的邮件自然会被打开，人们也会期待你发送下一封邮件。
5、对邮件标题不够重视
MailBrid邮件营销平台提供A/B测试选项，让用户可以发送两种不同标题的邮件到你的联系人列表中，一部分人收到这一种，剩下的人收到另外一种标题，通过小规模的测试确定哪种标题更加合适。
三、邮件营销平台的选择
MailBrid邮件营销平台是集联系人上传，邮件内容编辑，邮件群发和统计分析等功能于一体的综合服务平台；平台具有安全、稳定、推送到达率高等特点；平台累计服务超3500家企业，客户遍布外贸，互联网，展会，教育等行业，积累了丰富的邮件营销经验。
四、邮件效果评估
MailBrid邮件营销平台，提供完善的统计报表，支持打开，点击，地域，域名等统计方式，帮助用户即使掌握邮件营销效果及锁定精准客户。
屈戴浩3666 :答：电子邮件群发技巧1. 首先选择一个靠谱的电子邮箱，群发数量大的邮箱，TOM VIP邮箱的单次群发100-500封；2. 因为很多邮件服务器会通过标题和内容过滤广告邮件，所以要避免用敏感词；3. 目标收件人邮箱要有效，否则收件人无效会退信，邮箱信誉度也会降低；4. 标题吸引人很重要，但标题与邮件内容要对应，文...
屈戴浩3666 :答：利用广告来收集邮箱数据，例如在公司的名片，文具，发票，传真，印刷品等线下资源上留下自己的邮箱地址，鼓励人们利用邮箱和你联系。另外也可以利用一些线上资源，如论坛，付费广告，电视、报刊等方式向客户投递自己的电子邮箱。5）行业协会、俱乐部等会员组织 会员组织一般是由共同爱好，相关业务等人员组成的...
屈戴浩3666 :答：邮件营销的频率不要太频繁，不是发的越多越好，如果你每天都给客户发，会容易让客户反感。最好每隔半月或一个月发送一次，并且邮件的内容不要只是产品促销或者节假日打折信息，我们可以以电子期刊的形式给客户发送一些行业知识、产品评测等等。
屈戴浩3666 :答：以下是一些常用的技巧：1、邮件标题和内容：邮件标题和内容是吸引用户打开邮件的关键。在群发邮件时尽可能准确地描述邮件内容，同时也要注意邮件格式的美观和易读性。2、合理的发送时间：发送时间的选择也非常重要。应该根据用户的特点和邮件的内容，选择合适的发送时间，以提高邮件的点击率。
屈戴浩3666 :答：以下是一些提升外贸邮件营销效果的实用技巧，助你在全球市场中脱颖而出：1. 选择信誉保障的邮件服务商在国际贸易中，选择知名邮件服务提供商如Focussend至关重要。国际用户更倾向于使用知名企业的邮件服务，以确保邮件不会被误判为垃圾邮件。Focussend的全球服务器网络保证了邮件发送的安全可靠，提高邮件的...
屈戴浩3666 :答：一、清晰的目标和主题 在邮件营销之前，首先要制定清晰的目标，确定本次邮件营销的目标是开拓新客户还是维护老客户，因为不同的目标，邮件营销策略是不同的；其次，要设计好邮件主题，邮件主题在邮件营销过程中的作用十分重要，直接影响邮件营销的打开率。设计邮件标题要注意几点：一是，邮件标题要视频各种...
屈戴浩3666 :答：1.找对人，说对话，卖对东西！邮件营销讲究的也是天时地利人和。天时：适当时间发送邮件，选择定时发送，提高邮件阅读率 地利：不同行业，不同国家对产品的需求不一样 人和：客户的兴趣爱好不一样，要抓住客户的消费心理 2.实事求是的标题 消费者讨厌虚假的广告标题，这样的标题或许会带来一时的点击率，...
屈戴浩3666 :答：EDM营销是所有营销方式中成本较低，只要坚持和用心，效果是很好的。今天就分享几个邮件营销技巧。一、建立许可式营销策略。也就是说你的收件人明确愿意接受来自你的邮件；二、经常清洗邮箱地址列表。清洗邮箱地址列表的目的是剔除无效邮箱，保持邮箱收据的清洁度；三、目标邮箱地址细分。可按照地域，性别，...
屈戴浩3666 :答：3、合理设计CTA按钮引导下一步操作 很多企业在设计营销邮件的页面时，会将CTA按钮放在边边角角的位置，或者为了突出CTA按钮，将其设计得特别突兀，往往起不到理想的效果。合理的CTA按钮能够唤起用户点击的欲望，对提升邮件营销转化率同样具有重要作用，这也是很多做邮件营销的企业经常忽略的。将这个按钮设计...
屈戴浩3666 :答：1.电子邮件的收集可以是从网页的活动填写信息进行归纳，例如网站的一次活动填写信息就送礼品策略，一般10个人就有1个人的完整信息被收藏进数据库，对于各行业的需求在进行分类，与此同时进行一对一的IM、邮件等通讯方式进行精准营销。2.通过软件输入关键词进行收集，一般软件可以是在百度上搜索，对于企业来...
