职业素养的概念是什么?

   更新日期:2024.06.01

职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范

是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质

包含职业道德,职业技能,职业行为,职业作风,职业意识等方面



职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。
1、职业素养的三大核心:
(一)职业信念
“职业信念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业信念呢?应该包涵了良好的职业道德,正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识,是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念应该是由爱岗、敬业、忠诚、奉献、正面、乐观、用心、开放、合作及始终如一等这些关键词组成。
(二)职业知识技能
“职业知识技能”是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。俗话说“三百六十行,行行出状元”没有过硬的专业知识,没有精湛的职业技能,就无法把一件事情做好,就更不可能成为“状元”了。
所以要把一件事情做好就必须坚持不断的关注行业的发展动态及未来的趋势走向;就要有良好的沟通协调能力,懂得上传下达,左右协调从而做到事半功倍;就要有高效的执行力,我们研究发现:一个企业的成功30%靠战略,60%靠企业各层的执行力,只有10%的其他因素。中国人在世界上都是出了名的“聪明而有智慧”,中国人不缺少战略家,缺少的是执行者!执行能力也是每个成功职场人必修炼的一种基本职业技能。还有很多需要修炼的基本技能,如:职场礼仪、时间管理及情绪管控等等,这里就不一一罗列。
各个职业有各职业的知识技能,每个行业还有每个行业知识技能。总之学习提升职业知识技能是为了让我们把事情做的更好。
(三)职业行为习惯
“职业行为习惯”,职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。
心念可以调整,技能可以提升。要让正确的心念、良好的技能发挥作用就需要不断的练习、练习、再练习,直到成为习惯。
2、职业素养概括的说包含以下四个方面:
(一) 职业道德
(二)职业思想(意识)
(三)职业行为习惯
(四) 职业技能
前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的表象内容。

一、职业素养的概念:
职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范,是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。
二、职业素养的具体内容:
(一)职业道德
1、职业道德的定义:
职业道德是指同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和,它既是对本职人员在职业活动中的行为标准和要求,同时又是职业对社会所负的道德责任与义务。
2、职业道德的作用:
(1)调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系;
(2)有助于维护和提高本行业的信誉;
(3)促进本行业的发展;
(4)有助于提高全社会的道德水平。
(二)职业技能
1、职业技能的定义:
职业技能是指在职业分类基础上,根据职业的活动内容,对从业人员工作能力水平的规范性要求。
2、职业技能的重要性:
职业技能是从业人员从事职业活动,接受职业教育培训和职业技能鉴定的主要依据,也是衡量劳动者从业资格和能力的重要尺度。
(三)职业行为
1、职业行为的定义:
职业行为是指人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理过程的行为反映,是职业目的达成的基础。
2、职业行为的特点:
职业行为具有规范性和连续性和可量化的特点,是职业素养的外在表现。
(四)职业作风
1、职业作风的定义:
职业作风是指从业者在其职业实践和职业生活中所表现的一贯态度。
2、职业作风的重要性:
职业作风是企业从业人员敬业精神的外在表现,职业作风的优劣直接影响着企业的信誉、形象和效益。从某种意义上讲,职业作风关系到企业的兴衰成败,关系到企业的生死存亡。
(五)职业意识
1、职业意识的定义:
职业意识是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分的综合反映,是支配和调控全部职业行为和职业活动的调节器,它包括创新意识、竞争意识、协作意识和奉献意识等方面。
2、职业意识的种类:
职业意识包括诚信意识、团队意识、学习意识、客户意识等方面。

我觉得一个人的职业素养,除了应具备专业的知识以外,还应当包含两个方面:第一是敬业的精神;第二是合作的态度。
  先说第一方面:敬业的精神。
  有一个员工,在离职前的最后一天,坚持参加公司的会议,参与讨论问题,这些我们都可能做得到;但是他在下班前,真的开出了两张《文件修正申请单》,请问你能做到吗?我认为这就是一种敬业精神,令人佩服!
  另外有一个员工,到下班时已经晚上10:00过了,当他回家已经走到大街上时,忽然想到E3系统一个地方数据错了。也许很多人都会选择第二天早上来上班时再改,但这位员工选择的却是:马上掉头回来,改了再回家……
  也许你会说,这些都是小事。但正是这些小小的事,体现的是一个人的素养;正是一件件小事后面蕴藏的小错误,将造成大大的麻烦:生产线频繁出现“小”问题而停拉、物料也由于这样那样的“小”问题不能按时送达生产线、由于一点“小”问题生产计划不能按时完成、由于“小”问题产品被拒收……
这时,你还能说这些是小事情吗?不能!
  正因为不能,正因为我们身边比较缺乏这种敬业精神、缺乏具有敬业精神的人,我们才搞问责制,来唤醒责任;正因为我们的员工职业素养比较低,我们才搞管理升级,来提高素养。
  你同意吗?
  再说另一方面:合作的态度。
  我要说的合作的态度主要是同事之间、部门之间的合作态度,我觉得同事之间特别是同级之间应该退一步,肯吃亏,不计较,这样做只要心正意诚,就是有修养。
  比如,有些事情在工作范围内不该我做的,但我们还是去做,没有抱怨情绪地积极地完成,这就是合作。
  再比如,当你收到责任单,你应该正确地对待。第一:要保持良好的心态,不要暴跳如雷和记恨开单人。请牢记:开出责任单是每一个员工的义务和责任,是善意的提醒!第二:冷静地反思责任单所反映的是否属实?如果是,你应该当即签单并承担相应的责任;如果不是,你应该与开单人仔细地沟通。第三:立即着手改善事项,包括与你的上司和同事一道寻求改善的方法,防止同样的错误再次发生。第四:如果你对责任单有疑义,应与你的上司和稽核小组妥善地沟通,他们一定会妥善处理。
这就是合作!
  我们有的同事,在责任面前不是这种合作的态度,而是想方设法推脱、找理由、找客观,甚至产生报复心理,狭隘地、情绪化地对待同事的提醒、公司的期望。
  合作的态度还包括善意地开出责任单。
  所谓“善意地”,就是按流程,指出错误点;处罚不是目的,对勇于承担责任、勇于改善的人低调低罚,对态度不好、没有团队意识者高调重罚!
  当你发现同事出现错误时,你应该及时地开出责任单,便于出现错误的同事及时知晓并采取措施,便于能清楚地知道什么地方错了而反醒和改善。
  请始终记住:对错误开出责任单是公司的要求,是对同事的一种善意的提醒,是每一个员工的义务跟责任!
  这才是完全意义上的合作的态度!
  于此,你的敬业精神、你的合作态度、你的专业知识构成了你的——职业素养。

对不起,好像没有指明问题的关键点所在,职业素养就是指个人在职业过程中表现出来的综合品质,也就是“素质冰山”理论中提及的各种因素的组合。
用著名的冰山理论来对员工的职业素养做一个说明吧
我们把一个员工的全部才能看作一座冰山,浮在水面上的是他所拥有的资质、知识、行为和技能,这些就是员工的显性素养,这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证。而潜在水面之下的东西,包括职业道德、职业意识和职业态度,我们称之为隐性素养。显性素养和隐性素养的总和就构成了一个员工所具备的全部职业素养。
(一楼说的完全正确^_^)
  职业素养既然有大部分潜伏在水底,就如同冰山有八分之七存在于水底一样,正是这八分之七的隐性素养部分支撑了一个员工的显性素养部分!
  员工的才能既有显性的,也有隐性的。显性的因素包括外在形象、技术能力、各种技能等等,这些因素就像浮于海面上的冰山一角,事实上是非常有限的;冰山水底的隐性因素包括员工的职业意识、职业道德和职业态度,在更深层次上影响着员工的发展。
  一名员工就像冰山,呈现在人们视野中的部分往往只有1/8,而看不到的则占7/8。对员工来说,外边的1/8是其资质、知识、行为和技能,下面的7/8则是由职业意识、职业道德和职业态度三个方面形成的基石。要培育员工优秀的职业素养,就要重视这三个隐性方面的内容,因为它占有员工素养的7/8,同时还深刻地影响着员工1/8的显性素养。
  员工素养的“水上部分”包括基本知识、基本技能,是显性的,即处在水面以上,随时可以调用,是人力资源管理中人们一般比较重视的方面,它们相对来说比较容易改变和发展,培训起来也比较容易见成效,但很难从根本上解决员工综合素养问题。
  员工素养的“水下部分”包括职业意识、职业道德、职业态度,是隐性的,即处在水面以下,如果不加以激发,它只能潜意识地起作用,这方面处于冰山的最下层,是人力资源管理中经常被忽视的,也经常被员工被人所忽视。然而,如果员工的隐性素养能够得到足够的培训,那么对员工的提升将是非常巨大的,同时对企业的影响也将更加深远。
  大部分企业和个人非常重视显性素养培训,诸如职业技能培训等等,好像这些培训的效果能够立竿见影地凸现出来。很多企业和个人往往忽视隐性素养的培训,忽视职业意识、职业道德和职业态度方面的培训,因此也就很难从根本上提升个人和企业的核心竞争力!全方位职业素养培训的作用就是要“破冰”,要将被培训者头脑中潜藏的意识和态度挖掘出来,将冰山水面上和水面下的部分完全协同起来,更大程度地发挥7/8水下部分的核心作用。只有重视员工隐性素养的培训,才能够更大地提高员工的显性素养培训的效果!
  企业员工职业素养程度的高低决定了企业的未来发展,也决定了员工自身未来的发展。是否具备职业化的意识、道德、态度和职业化的技能、知识与行为,直接决定了企业和员工自身发展的潜力和成功的可能。

  • 15271623877 :简答题:职业素养的概念和特征?
    樊谦帖4695 :答:职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。特征:职业性、稳定性、内在性、整体性、发展性。
  • 15271623877 :职业素养的概念是什么?
    樊谦帖4695 :答:1. 职业素养是指在职业生涯中所需遵循的行为规范和内在要求,它涵盖了职业道德、职业技能、职业行为、职业作风以及职业意识等多个方面。2. 这一概念表明,职业素养不仅是知识与技能的体现,还包括了个人的行为准则和态度,它是职业行为背后的内在动因,同时也是个人在职场中表现出的外在行为。3. 职业素养...
  • 15271623877 :职业素养是什么意思
    樊谦帖4695 :答:职业素养的意思是:职业内在的规范和要求。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。良好的职业素养应该包涵了良好的职业道德,正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识,是一个成功职业人必须具备的核心素养。良好的职业信念...
  • 15271623877 :职业素养的含义和要求
    樊谦帖4695 :答:职业素养的概念是什么 职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面 。 职业素养的三大核心: (一)职业心念 “职业心念”是职业素养的核心。那么良好的职业素养包涵了那些的职业心念呢?应该包涵了良好的职业道德,正面积极的职业...
  • 15271623877 :什么叫职业素养
    樊谦帖4695 :答:职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。职业素养概括的说包含以下四个方面:(一) 职业道德 (二)职业思想(意识)(三)职业行为习惯 (四) 职业技能 前三项是职业素养中最根基的部分。而职业技能是支撑职业人生的...
  • 15271623877 :什么是职业素养
    樊谦帖4695 :答:职业素养是指职业内在的规范、要求以及提升,是在职业过程中表现出来的综合品质。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。良好的职业素养包涵了正面积极的职业心态和正确的职业价值观意识。职业素养的重要性 良好的职业素养...
  • 15271623877 :什么是职业素养?
    樊谦帖4695 :答:职业素养包括以下方面:1、职业道德。2、职业思想(意识)。3、职业行为习惯。“职业行为习惯”,职业素养就是在职场上通过长时间地学习-改变-形成而最后变成习惯的一种职场综合素质。4、 职业技能。职业技能是做好一个职业应该具备的专业知识和能力。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体...
  • 15271623877 :什么是职业素养
    樊谦帖4695 :答:职业素养是个很大的概念,专业是第一位的,但是除了专业,敬业和道德是必备的,体现到职场上的就是职业素养;体现在生活中的就是个人素质或者道德修养。
  • 15271623877 :职业素养是什么意思?
    樊谦帖4695 :答:职业能力、职业个性及职业情况等方面。职业素养是指职业内在的规范和要求,是在职业过程中表现出来的综合品质,包含职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面。职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。个体行为的总合构成了自身的职业素养,职业素养是内涵,个体行为是外在表象。
  • 15271623877 :什么是职业素养
    樊谦帖4695 :答:一般来讲,职业技能的高低决定了一个人的薪酬、职位、升职空间,而职业道德、职业思想和职业习惯则决定了一个人能否进入某个企业。要想在职场甚至是社会中有所作为,就必须加强自身的职业素养,尤其要注重职业道德、职业思想和职业习惯的培养。职业素养的三大核心:1、职业信念 职业信念是职业素养的核心。
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