从市场营销的角度来阐述广告与公共关系的关系?

   更新日期:2024.05.01
【含义】
广告是为推销形象、理念和产品的一种需要支付费用宣传方式。广告学是研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学。

公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。关于公共关系的各种定义有很多,一般指一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动,也是一种管理职能。

【关系】
一般情况下,人们提到的广告大都指商业广告,即广告主为了扩大销售、获取赢利,以付钱的方式利用各种传播手段向目标市场的广大公众传播商品或服务的经济活动。开展公共关系无疑要运用广告这种重要的传播形式,但广告不等于公共关系,它们之间既有联系又有区别。其联系主要是二者都具有依靠传播媒介传播信息的特征。因此,从某种意义来说,广告在不同程度上起着扩大组织影响、建树组织形象的作用。

以一个马戏团要在某小镇表演而作的市场活动为例:
如果你在街上作一个牌子,写上“xxx马戏团将于x月x日在本镇上演大戏”,这就是在做【广告】。
如果你在马戏团里找一头大象,把这个牌子放在大象的背上,在大街上来回走动,这是在做【促销推广】。
如果你让背着牌子的大象踏进镇政府大门前的花园,这就是在做【炒作】。
如果你能让镇长对“大象踏进镇政府大门前的花园”这件事发表意见,这就是在做【公关】。

公共关系与广告的区别主要在于:

1.传播的目标不同。公共关系的目标是赢得公众的信赖、好感、合作与支持,树立良好的整体形象,“让别人喜欢我”;广告的目标是激发人们的购买欲望,对产品产生好感,“让别人买我”。

2.传播原则不同。广告的信息传播原则是引人注目。只有引人注目的广告,才能使企业的产品和服务广为人知,激发人们的购买欲望,最终达到扩大销售和服务的目的。公共关系传播的首先原则是真实可信,其传播的信息都应当是真实的、可信的,绝不能有任何虚假。当然,公共关系信息传播也要讲究引人注目,但“引人注目”是从属于真实性,是为真实性服务的。

3.传播方式不同。广告为了引人注目,可以采用各种传播方式,包括新闻的、文学的及艺术的传播方式,可以采用虚构的乃至神话的夸张手法,以激起人们的兴趣,加速人们的购买欲望。但公共关系的传播方式,最重要的是靠事实说话,其信息传播手段主要是新闻传播的手段,如新闻稿、新闻发布会、报纸、杂志等。这些传播手段的特点是:靠信息的真实性、客观性及其内在的新闻价值说话,认为成功的关键不在于当事人运用什么哗众取宠、耸人听闻的表现手法,而在于善于选择适当的时机、采用适当的形式,通过适当的媒介,把适当的信息及时、准确地传递给目标公众。

4.传播周期不同。通常来说,广告的传播周期是短暂的,短则十天半月,长则数月一年,一般不会太长。相对来说,公共关系的传播周期则是长期的,其任务主要是树立整个企业的信誉和形象,急功近利的方式是很难奏效的。

5.所处地位不同。一般来说,广告在经营管理的全局中所处的地位是局部性的,其成败好坏,对全局没有决定性的影响。但公共关系工作却不同,它在经营管理中处于全局性的地位,贯穿于经营管理的全过程。公共关系工作的好坏,决定着整个企业的信誉、形象,决定着整个企业的生死存亡。

6.效果不同。一般来说,广告的效果是直接的、可测的,其经济效果是显而易见的,对某项广告而言,其效果也往往是局部的,只影响到某个产品或某项服务的销路。因此,广告的效果又是局部性的、战术性的。而公共关系的效果则是战略性的、全局性的。一旦确立了正确的公共关系思想,并开展了成功的公共关系工作,企业就能在外界建立起良好的信誉和形象,使组织受益无穷,而且社会各界也会因此受益不浅。成功的公共关系所取得的效益,应该是包括政治、经济、社会等各方面效益的社会整体效益。一般来说,这样的整体效益是难于通过利润的尺度来直接衡量的。

广告与公共关系各自有很多定义标准,一般认为广告是为推销形象、理念和产品的一种需要支付费用宣传方式。公共关系是组织对传播的管理。公共关系的内涵更为广泛,广告属于公共关系的一种形式,目的很直接就是为了推象形象、理念和产品,特别是产品。公共关系且包括更多的形式,例如处理好与政府、媒体的关系免费进行宣传就是比广告更好的一种公共关系形式。公共关系不单为了推销产品,还用来争取机遇、处理危机等。

  • 15584889437 :广告与市场营销有什么关系?
    咸彩轮3768 :答:从理论上讲,广告从属于市场营销范畴。广告可以起到宣传的作用,吸引消费者参与并完成市场营销。一个东西本来有100个人知道,怎么让1000个人知道,用广告。当然我这个例子有点片面,但说了广告的作用。
  • 15584889437 :在市场营销中,广告的名词解释?
    咸彩轮3768 :答:在市场营销中,广告是指广告借助于传播媒介进行的有偿的,非人员的,有组织的一种劝服性信息的传播活动。
  • 15584889437 :市场营销和公共关系的区别是什么?
    咸彩轮3768 :答:(2)目的不同。市场营销的直接目的是销售产品,从而进一步扩大赢利,产生企业效益;公共关系的目的是树立组织形象,产生良好的公众信誉,从而使组织获得长足的发展。(3)手段不同。市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、...
  • 15584889437 :分析广告与营销的关系
    咸彩轮3768 :答:在现实应用过程中企业通常错误地认为广告就是市场营销工作的全部,导致过于盲目追求广告的效应;或是不理解广告促销子系统优于其他促销子系统,造成实践应用的效果不理想,为了使企业充分认识广告与市场营销的关系,笔者从系统论的观点对广告与...
  • 15584889437 :广告学与市场营销学
    咸彩轮3768 :答:每天学一点新闻传播学。广告学与市场营销学的关系 研究广告学,需要从市场营销的角度去审视,深入;研究市场营销学,又必须考虑广告原理的应用 1、从研究内容上看,它们同属于经济范畴:研究广告学,离不开对市场营销理论的...
  • 15584889437 :广告与营销的关系?
    咸彩轮3768 :答:广告与营销的联系:广告是企业营销的组成部分。广告要和其它促销手段配合,与产品、价格和渠道等要素一起实现企业的营销目标,即应将广告置于整个市场营销背景下来探讨其规律。广告的目的就是促销,因而广告的策略要和整个营销...
  • 15584889437 :品牌、广告、市场与公关的职能区别?
    咸彩轮3768 :答:市场包括公关和广告的功能,司各特说道,但市场还包含其他的方面,比如事件、赞助、展会、产品促销、搜索引擎营销或者搜索引擎优化等等。 如果品牌是目标,那么市场就是策略,弗兰克尔说。因此,广告和公关属于技巧。 总而言之,市场是策略,广告和...
  • 15584889437 :公共关系与市场营销的区别和联系
    咸彩轮3768 :答:(3)手段不同。市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动,联系:1. 公共关系学与市场营销学的...
  • 15584889437 :市场营销与广告?
    咸彩轮3768 :答:它包含的内容很多,例如,市场调研、市场定位、产品策划、广告宣传、渠道管理、终端管理、产品促销、品牌建设与公关等。可以这样说,市场营销包含了广告,广告只是站在特定的角度(品牌宣传公关、产品宣传促销)去阐述市场营销的,...
  • 15584889437 :市场营销和公共关系有什么区别?
    咸彩轮3768 :答:(2)目的不同。市场营销的直接目的是销售产品,从而进一步扩大赢利,产生企业效益;公共关系的目的是树立组织形象,产生良好的公众信誉,从而使组织获得长足的发展。(3)手段不同。市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、...
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