在淘宝买东西卖家承诺一个月无效退款、可是一个月后她们不但没退 还把我拉黑名单了 售后投诉订单也过期

   更新日期:2024.05.17
千万不要相信一些店家的一个月退货承诺,就应该严格按照三包法处理,7天无理由退货,15天质量问题换货,法律也没有规定1个月退货的。就算到了1个月你找谁说理去??? 三包法范围内的如果商家拒绝办理的,可以打12315投诉,知道商家公司名称地址的可以投诉到工商。希望帮到你。

申请淘宝介入

  • 18296657972 :淘宝商家承诺30天无效退款是真实的吗
    红狐胃1638 :答:要在旺旺上面有聊天记录留下证据 卖家如果在旺旺上说了30天无效退款,30内无效的话就申请退款。可以找淘宝小二。希望可以帮到你
  • 18296657972 :淘宝买东西30天无效退货,这30天是从收货的天开始算吗
    红狐胃1638 :答:2、服务保障上,服务商未履行或未按服务时效承诺履行30天无忧退货服务的,每个子订单需向消费者支付30元的违约金,该违约金以现金方式直接支付到消费者淘宝账号所绑定的支付宝账号中。3、取消以下规则:若有赠品或/和纸质发票,则需一并退还给商家。赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货。赠品破损或遗...
  • 18296657972 :淘宝承诺无效退款不退怎么办
    红狐胃1638 :答:法律分析:消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。
  • 18296657972 :在淘宝上买东西,卖家承诺无效退款
    红狐胃1638 :答:可以进行投诉。进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,找到对应交易后点击"投诉卖家",然后在跳出页面选择对应的投诉原因“承诺的没做到”。提交旺旺聊天记录截图,还有你说的协议书。无论,商家是在商品详情页面,旺旺聊天中,或者是其他方式途径做出相应的服务承诺,都可以按照违背承诺来进行投诉。卖家违背...
  • 18296657972 :淘宝上卖家承诺无效退款,申请维权有用吗?
    红狐胃1638 :答:有用,保存证据,申请小二介入
  • 18296657972 :淘宝卖家答应三十天无效果退款
    红狐胃1638 :答:这个很难靠谱,这不是新套路,这也不是老掉牙套路,这是老的不需要用智商去分析的没牙套路。随便写一下:没有效果退款,那您第一反应就是何谓没有效果?难道您会把使用前和使用后的照片拍出来参考?就是你愿意展示您的身材,淘宝维权是有时间限制的,交易状态显示交易成功后15天内可以发起售后维权退款...
  • 18296657972 :淘宝商家由于产品质量问题不兑现承诺怎么办?
    红狐胃1638 :答:3、通过淘宝官方消费者电话帮忙解决。拨打【9510211】淘宝官方消费者电话进行投诉商家/客服。人工客服上班时间为:星期一至星期日早上07:00-次日01:00。假设对人工客服的处理结果不认同或是不满意的,还可以在“消费者协会”进行合理维权。通过微信小程序进行投诉反馈。在微信平台上,搜索小程序【全国12315...
  • 18296657972 :商品承诺无效退款是不是骗人?
    红狐胃1638 :答:很多是骗人的,只是吸引消费者心理的一种方法,当然,也有极少部分是真的。
  • 18296657972 :淘宝卖家承诺15天无效退款,已经付款了,怎么申请退款呢?
    红狐胃1638 :答:已经确认收货了就无法退款了。这种一定要先试过之后再确认,卖家都是在你在没确认收货之前态度都很良好,只要你确认过,可能会变脸,我想问一下你有没有评价,如果没有评价可能还有胜算,因为卖家一般很在意评价。如果给差评,他们一般会处理的。如果你已经给了评价,就看看能不能在联系一下卖家,看她们...
  • 18296657972 :淘宝商家不履行承诺怎么办?
    红狐胃1638 :答:(3)如订单为“交易成功”:此时无法和卖家协商一致,卖家承诺未做到(含运费、赠品(发票)、物流、换货、维修),可以通过申请售后处理。(4)如果对卖家承诺未做到有异议:可以在退款成功后且交易关闭的15天内用电脑找到对应交易【投诉卖家】发起违背承诺投诉。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/54fbb2fb4...
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