买二手车被坑了怎么办可以投诉吗
更新日期：2024.06.06
法律分析：1、首先要保留好有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
2、可以与商家协商，收集完证据之后就可以通知商家了，且在沟通时，注意别掉进商家的聊天陷阱里，清楚说明给自己所发的货是假货。
3、要求商家退货，如果商家是7天无理由退款，但没有假一赔三、第三方质检的话，那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款，如果商家参加了假一赔三的话，那就要求商家除了退款外，还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付，并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话，那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿，并承担物流费用。
5、向网站投诉，如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，淘宝服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
6、向消费者保护协会投诉，如果淘宝所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议向消费者保护协会进行投诉，可把商家和淘宝一起投诉了，投诉商家是因为其卖假货，投诉淘宝是因为其监管不力。
7、物流发回货物，通过以上几个方法如果最终达成协议，就把商品物流回商家，记得要保留物流单据，以免商家赖账。
8、查看退款，在商家退款之后，应及时查看，以免金额不对。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
程炭卷1821 :答：一、买二手车被欺骗了怎么办1、买二手车被欺骗了处理如下：（1）当事人一定要保存好购车合同、转账记录等的证据；（2）可以到公安机关报警处理。根据相关法律规定，欺诈当事人可能构成欺诈罪。2、法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百二十四条【合同诈骗罪】有下列情形之一，以非法占有为目的，在签订...
程炭卷1821 :答：一、二手车有问题怎么投诉1、二手车有问题投诉方法如下：（1）可以向出卖二手车的一方要求赔偿；（2）协商赔偿不成的，可以向向消协、工商部门进行投诉，或者向人民法院提起诉讼，请求对方承担侵权责任，赔偿造成的损失。2、法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条起诉必须符合下列条件：（...
程炭卷1821 :答：一旦诈骗事实被确认，办案机关即可以正式通知相关金融机构追回被骗款项。《刑法》第六十四条规定，犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。
程炭卷1821 :答：如果购买二手车被骗了，则应向业务管理部门投诉。二手车的销售受骗，消费者权益受到损害。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供欺诈性的商品或服务行为的，应当根据消费者的要求增加对消费者遭受的损失的赔偿。消费者，并增加消费者购买商品的补偿金额。付款或服务的价格是三...
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程炭卷1821 :答：工商局。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所...
程炭卷1821 :答：如果购买二手车被骗了，则应向业务管理部门投诉。二手车的销售受骗，消费者权益受到损害。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条的规定，经营者提供欺诈性的商品或服务行为的，应当根据消费者的要求增加对消费者遭受的损失的赔偿。消费者，并增加消费者购买商品的补偿金额。付款或服务的价格是三...
程炭卷1821 :答：法律分析：如果所购二手车出现了质量问题，一般情况下，消费者先要与车商协商解决，如协商不成，就要向消协、工商部门进行投诉，最后还可以选择法律诉讼的方式。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货...
程炭卷1821 :答：买二手车没合同被坑只能私下协商解决没有其他任何办法。二手购车合同在维权时起着关键作用以下是详细介绍：1、细读合同：在拿到买卖合同样本时首先要从头到尾细细地看一遍看看合同之中是否存在“霸王条款”消费者应该根据自己的实际情况将具体要求补充进去比如不能及时过户的消费者更是应该在合同中强调若交易...
