我的号怎么没有积分？
更新日期：2024.05.23
若查询本人号码没有积分，可能是以下原因：
1、入网不足6个月，未参与过星级评定；在入网满6个月（含入网当月）后，当被正常评定为1星级及以上客户后，就可以正常累积消费积分了；
2、之前从未被评定为星级客户；
3、从未参加过有赠送积分的营销活动；成为积分客户后，如果某个月份被评定为非星级客户，不会关闭积分计划。
扩展资料：
全球通、动感地带、神州行客户都是有积分的，神州行的客户无需申请即可拥有积分，神州行的客户可通过发送“KTJF”到“10086”开通积分。
积分查看：发短信6给10086即可查询积分，或者拨打电话给10086查询积分。
宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务，客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理，两个宽带品牌，一个是高端的集团用户，可以采用光纤接入，提供高质量服务；一个是低端的集团用户，主要是家庭用户，中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。
靳信选3655 :答：您好，电信积分是0，可能有以下几种原因：1. 您是电信预付费的号码，预付费的号码没有积分。2. 您是政企用户，政企用户在网上是查询不到积分的。3. 您是新的号码，初始积分是0。如果您的电信积分仍然为0，建议您联系电信客服进行咨询。
靳信选3655 :答：1、如果您无法查询积分，不排除是由于存在以下情况导致：【1】使用随机码登录，建议使用服务密码登录查询；【2】号码处于欠费、停机等异常状态，导致无法查询；【3】套餐不符合积分条件，不计算积分。2、如果不是上述情形，建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。———超越7待，沃...
靳信选3655 :答：如您已享有我司相应优惠政策，如合约计划、话费补贴、终端补贴等等，需排除相应补贴后，才能进行积分回馈。协议期内超出套餐额度之外的话费部分才给予积分计算，例如：iPhone合约计划的用户在3月份实际话费为300元，其套餐是226元套餐，则系统只计算74元话费的积分。如有疑问，您也可咨询号码归属地客服。温...
靳信选3655 :答：如积分为0不排除您手机号码使用的套餐不符合参与联通客户积分计划的条件或没达到给予积分的标准，如您已享有联通相应优惠政策，如合约计划、话费补贴、终端补贴等等，需排除相应补贴后，才能进行积分回馈。协议期内超出套餐额度之外的话费部分才给予积分计算，例如：iPhone合约计划的用户在3月份实际话费为300元...
靳信选3655 :答：移动积分是0，是因为没有完成相应的业务。移动积分是中国移动为了感谢广大客户，而推出的回馈活动。全球通，神州行，动感地带都是1元积1分，不足1元不积分，可以慢慢累积。兑换可以到移动官网商城兑换。全球通客户只要是入网就自动开通积分功能，积累积分，还可以参加一些积分活动来积累自己的积分。神州行...
靳信选3655 :答：若您查询本人号码没有积分，可能是以下原因：1、您入网不足6个月，未参与过星级评定；在入网满6个月（含入网当月）后，当您被正常评定为1星级及以上客户后，就可以正常累积消费积分了。2、您之前从未被评定为星级客户；3、您从未参加过有赠送积分的营销活动；成为积分客户后，如果某个月份被评定为非...
靳信选3655 :答：根据您提供的信息，如果您号码在欠费停机后，缴清欠费开机查询号码星级及积分没有，不排除是由于积分及星级有效期到期，积分自动失效，经系统重新评定您的消费情况未达到原来星级评定标准等情况导致，建议您联系归属地联通人工客服核查，具体情况以当地政策为准。
靳信选3655 :答：如您号码的积分突然不见了，有可能是积分已经到期所导致，积分有效期分为如下情况：【1】消费和奖励积分有效期为36个月，每月产生的积分可连续累积至第4年同月的前一个月。例如2016年1月的通信消费，如您正常交费，相应的通信消费积分和奖励积分于2016年3月初形成，2019年2月底过期；【2】特殊积分...
靳信选3655 :答：若您查询本人号码没有积分，可能是以下原因：1、您入网不足6个月，未参与过星级评定；在入网满6个月（含入网当月）后，当您被正常评定为1星级及以上客户后，就可以正常累积消费积分了。2、您之前从未被评定为星级客户；3、您从未参加过有赠送积分的营销活动；成为积分客户后，如果某个月份被评定为非...
靳信选3655 :答：如您的号码查询到没有积分的话，不排除是套餐不支持参与积分回馈业务导致的；若使用的是联通后付费套餐，在已享有联通公司相应优惠政策下，如合约计划、话费补贴、终端补贴等等，需排除相应补贴后，才能进行积分回馈。协议期内超出套餐额度之外的话费部分才给予积分计算，例如：iPhone合约计划的用户在3月份实际...
