保险公司营销策划方案

   更新日期:2024.05.22
一.目标
二。背景分析
1.产品和服务的状态
2.保险业自身状况分析(SWOT)
三。市场战略
1.营销方的目标
2.不同的团体制作不同的节目。
3.广告策略:广告口号——中国人寿,关爱你身边的每一个人。
4.特殊节日的活动营销策略
四。企业目标
动词(verb的缩写)达标奖励
中国人寿保险公司营销计划
1.为了全面落实中国人寿保险公司的销售目标和工作会议的任务,针对我国农村和城市保险意识的差距,调动全体人员的积极性,增强团队合作能力,提高团队战斗力,发扬顽强拼搏的精神,圆满完成公司制定的目标。
2.产品和服务状态
中国人寿保险公司是大型国有金融保险企业,中国品牌500强之一,中央金融企业。公司的前身是成立于1949年的原中国人民保险公司。1996年,PICC人寿保险公司成立,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院批准,中国保监会批准原中国人寿保险公司变更为中国人寿保险集团公司。以寿险、财险、养老险为主。
SWOT分析随着中国经济的发展,保险公司的竞争是企业的对手,这是一种优势分析方法。通过评估优势、劣势和市场发展。用来制定企业的发展,对企业进行定位,对企业的优势进行深入全面的分析。根据企业的经营状况,潜力很大。
下面结合SWOT模型对中国人寿的经验进行详细分析。
1.优势
(1)产品优势:极大地为人们提供了医疗保障,降低了医疗费用,减轻了人们的经济压力,挽回了损失。
(2)环境优势3360好的环境是人们乐于去中国人寿保险公司上班。
(3)结构优势:中国人寿保险公司历史悠久,文化精神博大,规模庞大。
2.不足之处
(1)宣传力度不够
(2)潜在客户多。
有的客户亲自去公司给自己买一份保障,通过早防早收与公司达成合作关系。它为个人发展提供了一个很好的平台,极大地锻炼了情商,并提供了许多在外学习的机会,是客户交谈和举办活动的理想场所。
(3)口碑效应
产品定期举办活动来吸引顾客。
(4)扬言是全国连锁的庞大集团,技术强,服务优,为人提供便利。中国的寿险公司是独一无二的,永远是全国第一。
二。营销方的目标和产品介绍
主要产品在保险公司,最好的产品是国寿瑞信。
该产品覆盖整个保险市场,功能最全,性价比最优,成本很低。
(1)具有快速资金回报的健康保险。
(二)承保大病养老保险
相关问答:金融营销与市场营销的区别?
金融营销与市场营销的区别如下:
一、定义不同
金融营销:金融营销是经济与金融发展到一定阶段后企业营销理念在金融领域的运用。特指金融领域,是一个细分行业。。
市场营销:市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的活动、过程和体系。
二、内容不同
金融营销:包括金融营销的构成要素与特点、金融营销环境分析、金融市场分析、金融营销战略与计划。
市场营销:包括分析市场机会、选择目标市场、确定市场营销策略、市场营销活动管理。
三、运用不同
金融营销:只适用于金融领域。
市场营销:适用于全行业,是各个行业进行市场营销的需要。
相关问答:金融企业未来如何营销获客?
文/林作宏,广发银行环球交易服务部主管来源/《财资中国|财富风尚》杂志
过去商业银行对客户的了解程度一般局限于基本资料、财务报表等按照规定需要了解的内容。然而,由于业务发展的需要,银行对客户了解程度的诠释不止于这些:多与客户沟通,认真倾听、观察和思考,更加深入了解客户经营发生哪些重大变革,面临什么挑战,甚至做到比客户还要了解客户。
银行等金融企业未来如何营销获客?
为客户提供更加匹配的产品
不同行业、不同经营模式、不同管理方式、不同发展层次都会影响到企业客户的需求和产品的匹配程度。以最基本的付款业务来说,大型企业内部管理完善,操作风险管控复杂,对外付款往往需要经过财务人员、财务主管、财务总监的多级审批。小型企业人手有限,追求的是高效运作,所以流程上相对简单,一般经过一人审批即可完成付款操作,甚至单人操作即可。
交易银行是建立在对客户高频交易和企业运行情况的理解、客户需求基础上的金融服务行为,构建良好的客户黏性需要为客户提供更加匹配的产品。对于大型企业,银行需要根据企业的内部管理流程进行操作流程上的灵活配置,完全满足企业多级审批的复杂内控需求。
对于小型企业,银行也需要提供简便灵活的操作手段,满足企业单人或双人操作的需求等。为客户提供匹配的产品需要,银行对客户有更清楚的了解,通过对客户经营状况、财务管理模式、收付款特点、资金规划和财务偏好等方面进行KYC,分析企业的痛点和兴奋点,量身定制产品服务方案。在此基础上,逐步归纳分析出客户的典型特征,从而有针对性地推出行业解决方案、财务管理模式解决方案、经营模式解决方案等,达到快速推广交易银行业务的目的。
为客户提供良好的体验
客户体验是指客户使用商品后的最直接的感受。这种感受包括:操作习惯、使用后的心理想法等。客户体验在互联网产业中得到了极高的重视,比如微信、支付宝等都在极力优化客户体验。交易银行业务跟互联网有非常多的相似之处,比如都是频繁的发生;主要对接的渠道是通过在线方式(PC、手机)等。
与互联网产业相比,交易银行的客户体验除了考虑电子渠道的便利性、业务使用系统的客制化设计、操作界面的美观和易接受等线上体验外,还需要考虑线下体验以及线上线下联结体验,比如产品经理对产品的专业程度,客户经理的客户关系维护,线上交易在线下互动时的便利性等都会影响到客户体验。这些都需要进行整体规划和设计,同时也需要长时期的业务实践、经验积累和相互磨合。
使用更多的产品/产品组合来绑定客户
从银行实践经验来看,客户如果使用银行产品3个以上,那此时客户黏性会大幅提高,如果使用银行产品5个以上,客户基本上不会流失。从交易银行业务的特性来看,通过持续的客户交易,挖掘客户更多的合作机会,也是要求银行使用更多的产品/解决方案来绑定客户。
比如,零售型企业会有收款金额小、收款频率高、现金占比高、需支持POS刷卡和移动支付等特点;生产型工厂的收款主要来自于下游的经销商,具有收款金额大,收款频率低,票据占比高等特点,因此,就收款而言,零售型企业所需要的产品跟生产型工厂所需要的产品就完全不一样。即使同样是生产型厂家,所处行业不一样,收款需求也会不一样。比如汽车生产厂家和小家电生产厂家相比, 汽车生产厂家的收款单笔金额相对更高,票据占比更高,而小家电生产厂家由于市场竞争激烈,收款周期可能较短,但同时还可能会提供赊销等方式。
以零售型企业为例,银行可以提供包括POS 刷卡、移动支付、全国通存的企业结算卡、资金归集等多个产品的综合解决方案。在实际业务推广中,多数情况下都是通过某一项产品切入客户合作,并逐步挖掘客户的潜在需求,因此对客户的持续跟踪和分析是交易银行业务发展的重要一环。持续跟进的内容不仅包括客户的产品运用情况,还应深入了解和分析客户经营活动中可能面对的问题和困难,银行产品中是否可以解决或缓解客户的情况。
比如,企业的流动性是如何管理的,分/子公司的资金是否有足够的掌控力度,是否存在现金不足需要补充流动性的可能,企业如何补充流动性等。这些都将是银行与企业进一步加强合作的机会。
覆盖和构建更多的使用场景
交易银行的基础就是客户的频繁交易,交易场景的限制将影响客户的使用频率。比如,传统的银行付款就是转账汇款,使用方式就是在柜面填单或者在网银上付款,对于当面交付的场景很难覆盖,客户这时就只能选择提现后现金交易或者是使用票据等替代方式。
那交易银行产品能否覆盖到这些场景呢?招商银行开发的移动支票产品就能解决线下当面交付的问题。除了覆盖以前未能覆盖的场景,还可以构建更多的场景来增加客户使用频率,比如说跟一些第三方交易平台合作,将交易银行产品延伸到产业平台和产业链中。平安银行的平安E宝就是跟大量交易平台合作,从而拓展了平安银行账户的使用范围。除了上述提到的收付款类产品外,银行最擅长的信贷类业务也急需与场景结合,从而拓宽发展之路。在当前经济下行周期,小企业贷款风险很大,即使政府一再鼓励小企业融资,但风险如何控制并没有很好的解决方案。通过特定的场景,银行在充分合作现金管理业务的基础上,将资金闭环化,是一条值得探索的道路。
上下游链式开发,组成生态圈
交易银行通过与核心客户的长期频繁合作, 可以挖掘到上下游的交易信息。基于交易的真实性,银行可以以核心客户为中心,精准营销上下游企业,利用信息对称带来的风险成本降低提供额外的针对供应链的优惠,批量获得客户。以上下游客户的经营信息反过来协助核心客户提升竞争力,从而获得供应链式的客户黏性。
行业供应链发展到一定程度时,可以建立以核心客户为节点的生态圈,这将是一种更加稳定的结构,交易生态系统将相对封闭,客户信息和经营信息的获取将更为真实简易,从而有效地解决金融业务中的信息平衡和风险控制的问题。这也是发展交易银行业务的核心价值所在。

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