我在中国人寿保险公司买的保险,为什么推销员说的跟合同不一样我该怎么咨询？

中国的保险公司中，一般保险业务员为了能销售出保险都会夸大其词做宣传，所以一定要亲自看清保险条款，做到心中有数。购买保险时一定要认准保险合同，毕竟，将来保险公司理赔是看合同条款，是保险公司理赔而不是推销员理赔。在保险公司推销员说的和合同不一样的时候，你让推销员和你详细解释，毕竟你是主动方，她和你讲不明白的话，你可以换一个推销员再详细咨询。购买保险有5个很重要的原则分别是: 先做基础保障后做储蓄理财 ;先保大人，后保老人和小孩 ; 先保大风险，后保小风险。 先保家庭第一经济支柱，后保第二经济支柱 ;先看条款，后看公司。
拓展资料:
购买人寿保险的时候需要注意什么呢？
1、充分考虑自己的经济实力
如果要购买人寿保险，应该先考虑自己是否需要这份保险，认真考虑自己的经济实力是否能支付得起这份保险，适当地听取专家的建议，选择适合自己保险，在不会给家庭带来太大经济压力的情况下，选择能满足自己保障需求的保险。正常情况下，保险的保费占自己每年收入的10%左右最好，如果所购买的人寿保险是投资型的，可以适当增加保费。一般来说，人寿保险是长期缴费型的保险，如果没有充分考虑到自己的经济实力，那么有可能会面临退保的风险。
2、选择一名合格的保险业务员
选择一名合格的保险业务员能帮助你更好地购买人寿保险，保险业务员应该具有保险监督机构规定的资格认证，另外还有取得由保监局颁发的保险代理业务许可证。如果不确定的话，可以向保险公司查证或是登录保险中介监管信息系统查询。还有一点需要注意的是，不要用回扣的多少来选择保险业务员，因为你所购买的保险是一份长期合同，不要因小失大。
3、选择适合自己的缴费方式
选择一种适合自己的缴费方式也是很重要的，相同的保险往往会有很多种不同的缴费方式可以选择，比如一次性缴费、按年缴费、按月缴费等等。如果你现在的收入比较多，但是收入不够稳定的话，采取一次性缴费是比较合适的方式;而收入稳定的人可以选择按年缴费，不仅能使缴费更加轻松，还可以得到更大的保障。另外，在缴费的时候，保险公司也有很多种方法，上门收费、自行缴纳或是委托银行自动转账，委托银行的话可能会获得一些优惠。






在中国人寿保险公司买的保险，推销员说的跟合同不一样，要以保险合同为准，可以咨询中国人寿客服电话95519.
一、如果是犹豫期内可以无条件退保外，如有此类情况可以向保险公司投诉，和到保监局投诉次代理人。销售误导是会被保监会惩罚的。
如果是业务员存在误导行为，那么能直接证明业务员存在这一行为的录音、录像、聊天记录都可以作为全额退保的证据。
如果没有接听到电话回访，那么可以直接向保险公司提出退保申请，保险公司对电话回访都是有录音记录的。
二、中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业，是国有特大型金融保险企业公司；总部设立在北京，世界500强企业、中国品牌500强，属国家副部级单位。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院和原中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。
中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。
2020年，集团合并营业收入近1万亿元，合并保费收入超7500亿元，合并总资产突破5万亿元，合并管理第三方资产1.8万亿元，持续保持历史高位。2020年，中国人寿集团位列世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜第127位，品牌价值高达4158.61亿元，持续领跑中国金融保险企业。2021年中国人寿集团位列《财富》世界500强第32位 、世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”第5位。

推销员说的和合同不一样一定要

要认准合同，合同上面写的是什么就是什么，毕竟，将来保险公司理赔是看合同条款，是保险公司理赔而不是推销员理赔

在保险公司推销员说的和合同不一样的时候，让推销员和你详细解释，毕竟你是主动方，她和你讲不明白的话，你可以换一个推销员再详细咨询

中国的保险公司，业务员忽悠人的很多，买的时候容易，如果赔付的情况下他们有很多霸王条款，如果你的保险在犹豫期内，可以全额退费，但过了犹豫期再退你的损失就大了。

保险主要还是要看保险条款的，不能只听推销员说。关于你现在遇到的问题建议你先打一下中国人寿的官方客服咨询一下，或者到中国人寿当地的分公司找里面的工作人员了解一下。对于买保险，一定要选择适合自己，在自己能力范围内的保险购买，不能只听推销员的推荐，很多时候会买到不适合自己的保险。

18635762190 :我买了中国人寿保险公司的意外险,我摔伤了,怎么样理赔?
石丹耿1680 :答：1.报案要及时 出险后，要立即主动联系保险公司，可以打保险公司的官方客服电话，也可以通过官方 APP、官方公众号等在线方式报案。虽然很多产品条款都会规定出险后 10 日内要报案。而《保险法》也规定，意外险的索赔时效是2年。但是，还是建议尽早报案，以免后期理赔容易发生纠纷。2.就诊医院要在保单认可范围...

18635762190 :怎么解除中国人寿保险购买的合同
石丹耿1680 :答：3、投保人于签收保险单十日后要求解除保险合同，本公司于接到解除合同申请书之日起三十日内向投保人退还本公司接到解除合同申请书时合同的现金价值。关于人寿保险合同中止期的回答为保险合同中止是指在保险合同存续期间，由于某种原因的发生而使保险合同的效力暂时失效。在合同中止期间发生的保险事故，保险人...

18635762190 :我在中国人寿保险公司买了大病险我得了甲状腺结节而不是甲状腺癌可以赔...
石丹耿1680 :答：甲状腺的赔付就是其中一项，旧规是规定了轻度的甲状腺癌也是可以100%赔付的，而新规只能赔付30%，重疾险新规将甲状腺癌分为了轻重2类，最高法的轻度甲状腺癌，因为治疗的成本比较低（几万元的治疗费用），已经被列为了轻度重疾，实行分级赔付，只需要根据轻症理赔，赔付重疾保额的30%，中国人寿的国寿福...

18635762190 :我在中国人寿保险公司买了大病险我得了甲状腺结节而不是甲状腺癌可以赔...
石丹耿1680 :答：重点是看你的保单，保单上列明所有受保的项目，如果受保项目上没有，那就没有了。1、甲状腺结节绝大多数为良性，定期去医院复查就好。但由于结节有发展为恶性肿瘤的可能，保险公司会比较在意这方面的情况。2、有甲状腺结节，意外险、部分定期寿险还是可以正常买的；重疾险、医疗险则要看消费者自身结节...

18635762190 :中国人寿保险可以退吗
石丹耿1680 :答：中国人寿保险是可以退保的。不过在这之前，如果还有小伙伴不了解保险相关内容的话，那这篇文章一定要先看看：买保险之前，一定要先搞清楚这些关键知识点！如果购买了中国人寿保险，想要申请退保的话，可以通过拨打人工客服电话，或者在投保平台申请退保，也可以准备好资料前往保险公司退保。不过有一点需要注意...

18635762190 :我在中国人寿买的医保,能在四川友谊医院报销治疗费用吗?
石丹耿1680 :答：对于在中国人寿保险公司里面购买的医疗保险，能否在四川友谊医院报销治疗费用，还需要根据这家公司的相关规定，还有合同里面的相应条款来进行决定的。我们可以直接咨询相应的保险公司，然后问一下客服人员是否能够在这家医院里面进行报销。如果保险公司与这家医院有合作的话，那么我们是可以到这家医院里面进行...

18635762190 :我买了中国人寿保险公司的意外险,我摔伤了,怎么样理赔?
石丹耿1680 :答：用药清单、发票（出院记录以后的资料需要复印件盖红章的）去保险公司办理理赔即可。如果出现的意外具有第三方责任的，自己没有责任的不能理赔。另外还要看你买的是什么意外险，因为中国人寿有很多意外险，每一种意外险的形态不一样。附图是需要提供的资料明细。如果还想进一步了解保险，你也可以私信我。

18635762190 :在中国人寿买了分红险,我想领钱去哪里领?
石丹耿1680 :答：分红险是保险的一种，很多人有多余的钱就会买分红险，可以选择五年十年甚至是20年的。一般买保险的时候都有一份保单，在中国人寿买了分红险到期之后就可以去领钱了，其实领钱的途径是非常多的，以下可以跟大家讲一下不同的领钱方法。通过人工渠道去领钱在购买中国人寿的分红险的时候肯定会给一份保单...

18635762190 :我在中国人寿保险股份有限公司买的意外保险,现在上班受伤了,理赔后病历...
石丹耿1680 :答：除了发票其他的跟保险公司商量应该都可以给你元件的。发票肯定不行的