手机卡住了怎么办?

   更新日期:2024.05.09

若使用的vivo手机,设备卡住了,可以参考以下处理方法:

1、可以先强制重启设备,各设备强制重启的方法: 
①2017年9月后上市机型:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③2017年9月以前上市机型:长按"电源键"12秒以上


2、进入recovery模式操作“清除所有数据”后在重启看看(此操作会清除设备中的数据,还请谨慎使用)。

操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据(SD卡数据除外),包括安装的应用、联系人、短信、文件等。当出现严重异常,无其它办法解决时,可使用此项恢复,请谨慎使用。
注:此操作前请备份好重要数据。

3、使用系统修复模式:进入Recovery模式--点击“安装系统软件”--联网更新最新版本--确定--连接WiFi--下载并安装--装完完成后重启设备;下载时建议连接充电器。


各设备进入recovery模式的方法:
1)折叠屏手机:关机后,需要在展开状态下,同时按住“电源键”和“音量上键”会进入Fastboot,然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”,按电源键确认进入Recovery模式。
2)平板和2017年9月后上市机型:关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式,按音量键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式。
3)NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式。
4)2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式。


4、客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。



如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现卡死现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

 苹果 手机是我们生活中最为常见的,并且苹果手机更新换代的速度也是非常的快的,从苹果四代一直更换到现在苹果7代。并且手机的功能也是非常的强大的。虽然苹果手机在性能和价格上都是非常高端的,但是在使用的过程中难免也会遇到一些问题,而最常见的问题就是苹果手机使用久了就会卡,并且其他程序运行也会不流畅。那么接下来小编就分享苹果手机卡了怎么办。

  苹果手机卡住的常见问题以及相关故障解决办法

  1、iPhone屏幕没反应

  有时候玩着手机,突然iPhone的屏幕就失去了反应,没法前进也没法返回。其实我们是可以通过长按电源键,从而把手机关闭然后重启进行修复。如果连“滑动来关机”都没有反应该怎么办?这是可以尝试同时按下HOME键和电源键来进行强制关机,直到屏幕出现白色苹果即可。另外这种方法还能清除一些基本的缓存,如果是经常使用iPhone来看视频或者是看图片的话,可以偶尔试试这个方法。

  2、开机没反应

  遇到iPhone 自动关机 ,无论怎么按电源键都没有反应,这种情况是不是手机坏掉了呀?

  其实我们只需要使用数据线,把iPhone连上电脑,便可以自动开机了!另外可以同时按住电源键和HOME键数秒,也有可能会发现白色苹果的logo出现。

  3、手机发热

  刚刚换上iPhone手机的用户,可能会被手机的发热程度吓坏了。在“App每日推送”的微社区里经常会有粉丝询问“手机摸起来好烫啊怎么办”。其实,iPhone 在使用中产生热量是不可避免的,并不影响硬件的性能,也不会产生什么严重后果。如果实在是对发热耿耿于怀的话,可以尝试:

  ①把手机从保护套中取出来,有助于iPhone降温。

  ②减少使用iPhone玩游戏的时间,玩游戏是最费手机处理器的,因此产生热量无可避免。

  ③关闭GPS。GPS其实是让iPhone发热的罪魁祸首之一,也是耗电的一大主因,最好关闭。

  ④避免边充电边玩手机。手机的热量一般来说是由手机电池和处理器散发出的,如果边充电边玩手机的话,可能会是iPhone的发热程度上升。

  ⑤尽量避免在高温环境下(如暴晒的车内)使用iPhone。

  4、手机电量消耗过快

  有新用户发现自己的iPhone掉电非常厉害,一觉醒来都没有了一半的电量。其实这个有可能是用户在睡觉前没有完全关闭程序,从而程序一整晚都在后台运行所导致的。双击HOME键,显示出运行中的程序,把程序页面向上滑动,这才能关闭程序。睡觉的时候把手机调为飞行模式也是比较省电的一个方法。

  5、手机掉水了

  有时候实在不小心呐!手机掉水里面该怎么办?这个时候千万不要开机!这不是在检查设备有没有坏,这很容易造成手机短路,烧毁主板,给iPhone造成更大的伤害。最佳的紧急处理办法是,直接把它丢进生米堆里,放上一段时间等它干燥了再说。

  如何防止手机卡住

  1.及时清除垃圾短信。清空内存会大大的提高机器的运转速度。

  2.不安装过大容量软件。特别是一些大型的游戏,手机安全软件,本身就跟机身的容量不相符,所以请不要安装,

  3.有效整合资源。看到有些人的手机经常会安装一些杂七杂八的软件,而又好几个月不用,严重拖慢了机器速度,不可取。

  4.在设置里面清理缓存的内容。包括一些浏览时候剩下的图片,以及微信的后台清理工作。

  5.谨慎安装清理软件,有某些软件说是用来清理垃圾的,事实占了很大一部分内存,恰恰是最占内存的。

从你的描述来看,如果你的手机卡住了,应该是手机卡顿了,所以建议你强制关机,重启一下。

无论是苹果手机还是安卓手机,都可以通过长按电源键,达到强制关机重启的目的,卡住死机了都可以这样操作。

  • 13765377551 :手机卡住了怎么办
    郗咏田1152 :答:若使用vivo手机出现卡住死机无法操作的情况,可参考以下方法排查处理:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型...
  • 13765377551 :手机卡住了怎么办?
    郗咏田1152 :答:若使用的vivo手机,设备卡住了,可以参考以下处理方法:1、可以先强制重启设备,各设备强制重启的方法: ①2017年9月后上市机型:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX ...
  • 13765377551 :手机卡住了怎么办?
    郗咏田1152 :答:若使用的vivo手机,设备卡住了,可以参考以下处理方法:1、可以先强制重启设备,各设备强制重启的方法: ①2017年9月后上市机型:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX ...
  • 13765377551 :手机卡住了怎么办
    郗咏田1152 :答:(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。3.检查是否运行不兼容的应用程序(1)某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象,建议您进入...
  • 13765377551 :手机屏幕卡住了怎么办啊
    郗咏田1152 :答:(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。3.检查是否运行不兼容的应用程序(1)某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象,建议您进入...
  • 13765377551 :手机死机怎么办?
    郗咏田1152 :答:若使用的vivo手机,手机死机,可以参考以下处理方法:1、手机出现死机的情况,我们建议不要着急,可以尝试强制重启设备恢复使用。强制重启手机;①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上...
  • 13765377551 :手机突然卡住不动了怎么办?
    郗咏田1152 :答:若使用的vivo手机,设备卡住了,可以参考以下处理方法:1、可以先强制重启设备,各设备强制重启的方法: ①2017年9月后上市机型:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX ...
  • 13765377551 :手机死机了怎么办?
    郗咏田1152 :答:若使用的vivo手机,手机死机,可以参考以下处理方法:1、手机出现死机的情况,我们建议不要着急,可以尝试强制重启设备恢复使用。强制重启手机;①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上...
  • 13765377551 :手机出现死机怎么办
    郗咏田1152 :答:②、如果设备存储空间较低,系统性能会急剧下降,导致应用卡住或卡死。因此,我们建议定期使用i管家清理空间,以便保持设备的良好状态。③、建议将手机系统升级到最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定...
  • 13765377551 :手机卡住了怎么办?
    郗咏田1152 :答:若使用的vivo手机,设备卡住了,可以参考以下处理方法:1、可以先强制重启设备,各设备强制重启的方法: ①2017年9月后上市机型:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX ...
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