在淘宝上同一家店买了两个东西，我只想退一个东西，但它们是同一快递单号，怎么办？
更新日期：2024.06.01
我这里根据未收到货和已收到货两种货物状态来提供对应的解决方法：
未收到货（有2种方法）
方法一 让卖家拦截
快递已经发出了，两个商品是同一个快递单号就是发的一个包裹，那就没办法只退一个商品了，但是自己还没有收到货，可以告诉客服你拍多了一个商品，需要退一个，让客服通知快递拦截退回，你可以即时重新拍一个订单，拦截退回的这个到时候申请退款。
申请退款流程如下：打开淘宝，在我的淘宝--待收货这里找出订单，申请退款--仅退款--未收到货--多拍/拍错/不想要。
方法二 自己拒收
这是等快递员派件的时候，你跟对方说这个包裹不要了，拒收，如果快递员派件没有通知的，自己在手机上面注意查看物流信息，主动联系快递员说清楚就可以了，等包裹退回给商家后让商家给你重新补发单件商品，另外一件申请退款，或者跟第一种方法一样，全部退了重新拍。
已收到货
收到货后想退一件，那就直接在系统上面申请一件的退货退款就行了，步骤如下：
1、打开淘宝--我的淘宝--待收货找出这个订单；
2、点进去订单里面有个【退款】；
3、选择【我要退货退款】；
4、退款原因可以选择尺码拍错，或者自己认为合适的原因，在退款金额这里修改一件的金额，如2件商品的总价是20元，那这里修改为10就是一件的金额，再选择对应的退货方式（可上门取件、自行寄回等），点击提交即可。
等卖家审核通过之后就可以拿包裹去寄件啦。根据自己的情况来选择对应的办法即可，希望能够帮到您~
退货通常有两种情况，一种是拒收，由快递直接退回原发货地；另一种是收货后再退货退款。如果商家只给了一个快递单号，应该是两件商品用同一个包装发运，这时，拒收就不能采用了。只能先收货后再退货。这需要与商家先联系，商家同意后或超时后，会给你一个商家的退货地址，然后再联系快递退回其中的一件。并将快递单号发给商家。如果商品没有质量问题，而只是你自己的原因退货，也需要你承担快递运费。
在淘宝上同一家店铺买了两个东西，单号是一个说明店家为了节约成本两个件打一个包发走了只有一个单号，这个情况下有两个解决方案，第一个两个都申请退款在重新拍一个想要留下的，好处自己不用承担运费，第二方法就是收到了之后把不喜欢的申请退款然后原路退回，如果卖家没有赠送运费险那么退回运费自己承担，个人还是联系退款重新拍
在同一家店铺买了两样东西，虽然下的是两单商品，但是他以同一个快递方式邮寄给你，你想退一单，这个很简单，你想退哪单就申请哪单的退货退款就可以了，和同一个包裹没有关系
你说的这种情况，既然有了快递单号，是不是巳经发货了呢？那就只有等收到快递后，跟卖家商量，退货回去，再退款，如果卖家没有运费险的话，退货的运费就该你自己出了。
云歪修4618 :答：卖家同意退货，可以等到你收到第2样货的时候退的。1：因为淘宝在有10天的时候给买家确认收货的。你要跟卖家说清楚，等你收到货再退。将你的收货时间延迟下。以免有不法卖家借此大做文章。2：退回货物需要卖家的地址。这个你要跟卖家索取。索取到地址之后，你喊快递叫他给你寄，当然也要出快递的费用...
云歪修4618 :答：淘宝在同一家店买两件东西一起合并付款，成两个订单的话，可能是操作失误，分开付款了，要两件商品合成一个订单，要先将产品放在购物车里，在一个店铺两件东西一起合并付款的方法如下：1.在手机上安装并启动手机淘宝。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/b3119313b07eca80101ce9c59c2397dda14483f3"target="...
云歪修4618 :答：淘宝一个订单买两件，可以退一件。但是需要注意的是，退货时需要退回整个订单的商品，而不能只退回其中的一件商品。在淘宝上购买商品时，如果发现商品有质量问题或者不符合描述，可以申请退货。退货时需要注意以下几点：1.退货时需要保证商品的完好无损，不能影响二次销售。如果商品有损坏或者缺失，可能会...
云歪修4618 :答：你在淘宝里同一个店铺同一笔订单里面买了两个东西，你可以看一下，你的订单上面会显示两个物品都会显示，可以选择其中一样进行退款的，你点击进去把你所需要退的退掉就可以了。如果是买的同一样东西两件这样子就不好退了。
云歪修4618 :答：分开买的，就有两个运费险。不过要想获得两份运费险理赔的话，你必须发两个快递。因为一个快递单号，只能理赔一次。所以如果你两件衣服一起打包成一个件发给卖家的话，只能理赔一次。如果你两件衣服分开打包成2个快递，那么就可以获得两次理赔。
云歪修4618 :答：看情况，一般情况是一个包裹寄过来，这样节省成本。但是你不是一次下单的，也有可能有两个包裹。
云歪修4618 :答：如果是同一家店买的，只要店主同意，可以一起退。如果是不同的店买的，那只能一个个退了，每个都要不同的运费。卖家在申请“7天无理由退换货”服务之前，应仔细阅读本规则。一旦卖家申请该服务并成功提交相关信息，则默认为确认并接受本规则所有内容，同时默认为确认并接受《消费者保障服务之“商品描述...
云歪修4618 :答：方法如下：1、第一步点击进入需要购买的店铺。2、然后选择好第一件商品，选择属性，选择“加入购物车”。3、接着选择好第二件商品，选择属性，选择“加入购物车”。4、选择好之后点击页面上方的“购物车”。5、购物车里找到要一起购买的商品，勾选。6、勾选好之后点击“结算”。7、这样就可以同时...
云歪修4618 :答：这个是要分情况的淘宝的话，一般你买两个同样的东西的话，一般都是是放在一起的，为了节约运费，但是一般卖家和快递方面，他是有签合同的一般的话，柜子上来说是一到3千克，眼泪价格都是一样的，但是当你买中午的时候打比方超过了3千克，或者其他一个什么界限，然后卖家的话可能就会把它分为两个...
云歪修4618 :答：是的，邮费是一份的。拍下同一店铺不同宝贝，合并付款的情况下，是属于同一个订单。一个订单会对应一个快递单号，一份邮费。同一店铺购买不同产品，分别付款的，只要卖家没有发货，买家也可以跟店铺客服联系，要求统一发货，支付一份邮费。
