魅族手机的三包内容是什么?

   更新日期:2024.06.07
魅族在线商店产品三包服务
1、7日免费退货
自购买之日(以正式保修卡填写日期为准)起7日内(含),如果手机主机出现三包规定中所列非人为性能故障(见后面“三包性能故障表”,下同),并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择维修、更换同型号同规格的手机主机或退货。如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到销售商所在地,按照购买价格(以魅族公司公布的市场零售价格为准,下同)一次性退清货款。退货及退款由销售商负责。
2、15日免费更换
自购买之日起15日内(含,下同),如果手机主机出现符合三包规定的性能故障,并经魅族授权的维修服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合三包规定的性能故障,您可以选择修理或者免费更换同型号同规格的手机主机。换机由销售商负责。
3、一年免费保修
自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。
4、手机配件更换
电池自购机之日起“三包”有效期为6个月,充电器为一年,耳机为3个月,USB线为一个月。配件在“三包”有效期内更换两次不能正常使用的,根据您的更换纪录可以退货。单独销售的配件产品,按魅族公司公布的市场价格一次退还货款;与主机一起销售的,按单独销售的价格一次退还货款。由销售商为您提供退货服务。

若属于下列原因中的任何一种而导致设备出现故障或损坏的,魅族公司有权根据国家"三包"有关规定,不按照"三包"承诺条款的内容提供服务,但您可以选择有偿服务:
1) 整机及部件已经超过退换货或维修有效期的;
2) 无"三包"凭证及有效发票,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;
3) "三包"凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;
4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;
5) 私自拆动造成损坏,非经魅族公司认可方维修和改装的;
6) 进液、受潮或发霉的;
7) 因不可抗力造成损坏的;
8) 除国家三包规定所列的设备主要部件之外,设备的辅助部件和其他部件出现故障的。

  • 19718529606 :手机退换的三包规定
    欧倪震3063 :答:楼主,你被误导了,你的手机完全符合退换的要求附件故障免费更换在三包有效期内,电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定附录3《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。两次更换无效可退货更换两次仍不能正常使用...
  • 19718529606 :手机三包是哪三包
    欧倪震3063 :答:退货的具体条件和流程也可能会因品牌和型号而有所不同,因此消费者在购买手机时应该了解清楚相关的退货政策。需要注意的是,手机三包政策的具体内容和执行方式可能会因不同的国家和地区而有所不同。因此,在购买手机时,消费者应该了解当地的三包政策,以便在出现问题时能够及时维护自己的权益。
  • 19718529606 :魅族手机保修期是多久?
    欧倪震3063 :答:魅族手机的保修期为一年。魅族手机类产品保修政策如下:一年免费保修 1、自收货之日起一年内,魅族对于手机主机符合三包规定的性能故障提供免费维修。2、经两次维修,仍不能正常使用的,可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的手机主机。3、送修的手机主机在7日内不能修好...
  • 19718529606 :魅族M9售后三包是怎么样的!假如机子有问题只能在你买的地方维修?还是全 ...
    欧倪震3063 :答:质保备注: 主机1年,电池6个月,充电器1年,有线耳机3个月 客服电话: 0756-612-0888 详细内容: 自购机日起(以购机发票为准),如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!注:单独购买手机配件产品的...
  • 19718529606 :手机三包政策
    欧倪震3063 :答:手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机。日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换(同款机)。购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏),厂家包免费保修。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域...
  • 19718529606 :手机售后三包是什么
    欧倪震3063 :答:法律分析:手机售后三包指购机日起7天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换购机。日起15天内如出现产品质量问题,经相关单位出据证明,包换(同款机)。购机日起12个月内如出现产品质量问题(非人为损坏),厂家包免费保修。三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入...
  • 19718529606 :魅族手机3次维修反厂可以换新机吗
    欧倪震3063 :答:根据魅族三包政策中说明。1)自购买之日起后一年内(含),如果手机主机出现国家三包规定中所列非人为性能故障,并经魅族授权的维修、服务网点检测确定,检测确认手机主机出现符合国家三包规定的非人为性能故障,您可以选择免费维修。2)上述故障经两次维修,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的...
  • 19718529606 :关于魅蓝note的保修
    欧倪震3063 :答:2) 无"三包"凭证及有效发票,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;3) "三包"凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;4) 未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;5) 私自拆动造成损坏,非经魅族公司认可方维修和改装的;6) 进液、受潮或发霉的;7) 因不可抗力...
  • 19718529606 :手机售后三包规定明细
    欧倪震3063 :答:包退是指手机购买之日起7日内,可以无理由退货。包换是指手机售出之日起三个月内,手机出现问题,可以进行更换手机。包修是指手机售出后,出现手机故障等问题,随时可以携带购买发票,到保修点进行保修。三、手机三包时间是多久1、产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;2...
  • 19718529606 :魅族保修多久
    欧倪震3063 :答:魅族机器一般保修情况 保修政策全国联保,享受三包服务 质保时间1年 质保备注主机1年,电池6个月,充电器1年 详细内容自购机日起(以购机发票为准),如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!注:单独购买...
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