豆丁网的文档怎么下载？ 我用网银充了20元，点击下载时，没有反应，钱都扣走了

今天遇到跟你一样的情况， 我来回答你的问题吧，我试了很多方法不好使， 于是想到最后一个方法！
第一步：在自己的手机安装 豆丁书库。
第二部：在自己手机登录自己的豆丁帐号，然后通过手机豆丁书库下载下来那个文档
第三部：我的是iphone ，然后在电脑下载iTunesSetup，通过它连接手机，把文档从手机掉出来
（如果你的手机是安卓系统，就用91 那些软件，就能倒出来了！)
当然我的方法有点麻烦，但如果急需那个文档，就用这个方法没错！

用网银充了20元？我可以帮你下载

是不是网速太慢了。你这个情况可以试试在豆丁网页下方点“关于我们”-联系在线客服