生产与品质的目的和要求

来自:本站整理   更新日期:2019-07-18
1.在“质量控制”(Quality Control)这一短语中,“质量”一词并不具有绝对意义上的“最好”
 的一般含义。质量是指“最适合于一定顾客的要求”。这些要求是:a.产品的实际用途;b.产品的售价。
 2.在“质量控制”这一短语中,“控制”一词表示一种管理手段,包括四个步骤:a.制订质量标准;
 b.评价标准的执行情况;c.偏离标准时采了纠正措施;d.安排改善标准的计划。
 3.影响产品质量的因素可以划分为两大类:a.技术方面的,即机器、材料和工艺;b.人方面的,即操
 作者、班组长和公司的其他人员。在这两类因素中,人的因素重要得多。
 4.全面质量管理是提供优质产品所永远需要的优良的产品设计,加工方法以及认真的产品维修服务等
 活动的一种重要手段。
 5.质量管理的基本原理适用于任何制造过程,由于企业行业、规模的不同,方法的使用上略有不同,
 但基本原理仍然是相同的。方法上的差别可概括为:在大量生产中,质量管理的重点在产品,在单件小批生
 产中,重点在控制工序。
 6.质量管理贯穿在工业生产过程的所有阶段。首先是向用户发送产品,并且进行安装和现场维修服务。
 7.要有效地控制影响产品质量的因素,就必须在生产或服务过程的所有主要阶段加以控制。这些控制
 就叫质量管理工作(Job of quality control),按其性质可分为四类:a.新设计控制;b.进厂材料控制;

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