国家规定的三包义务是哪些

   更新日期:2024.06.01
法律分析:三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。三包规定适用范围包括不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的符合明示采用的产品标准要求的符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格的品修理两次仍不能正常使用的。(一)不能保证实施三包规定的,不得销售目录所列产品
(二)保持销售产品的质量
(三)执行进货检查验收制度,不符合法定标识要求的,一律不准销售
(四)产品出售时,应当开箱检验,正确调试,介绍使用维护事项、三包方式及修理单位,提供有效发票和三包凭证。
(五)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。
法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。 销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。 生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

  • 19488367112 :三包服务是哪条法律
    武匡士1469 :答:包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。【法律依据】:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条【退货、更换、修理的“三包”义务】...
  • 19488367112 :国家规定的三包服务是哪些
    武匡士1469 :答:国家规定的三包具体如下:维修、更换,以及退货的保证。三包的基本内容是,经营者有义务在一定时间内发生质量问题时免费修理、更换、退货。经营者未履行该义务的,应当承担相应的民事责任。三包政策为用户不正确使用和存储导致产品质量故障提供此服务。国家新三包规定中三包是零售商业企业对所售商品实行“包修...
  • 19488367112 :什么是通常说的退货、更换、修理等“三包”义务?
    武匡士1469 :答:法律分析:退货、更换、修理等“三包”义务是指,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,...
  • 19488367112 :国家规定三包是哪些
    武匡士1469 :答:国家规定三包是指商品在售出后,在一定期限内,对于因质量问题而出现的故障或损坏,消费者可以享受到的三种保障,即包修、包换、包退。这是国家为了保护消费者权益而制定的政策。一、包修 包修是指商品在售出后,在保修期内,因非人为原因造成的质量问题,由销售者负责免费修理。保修期的长短根据不同商品...
  • 19488367112 :三包服务是哪三包规定
    武匡士1469 :答:【法律依据】:《部分商品修理更换退货责任规定》 第一条 为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货(以下称为三包)的责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关规定制定本规定 【温馨提示】以上回答,仅为当前...
  • 19488367112 :国家三包政策
    武匡士1469 :答:(5)产品修理两次仍不能正常使用。2、法律依据:《中华人民共和兄和国消费者权益保护法》第二十四条 【退货、更换、修理的“三包”义务】经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者...
  • 19488367112 :国家规定三包是哪些
    武匡士1469 :答:法律主观:三包规定:《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、维修、退货义务,经营者应当承担运输等必要费用。法律客观:固定电话机商品修理更换退货责任规定第十三条
  • 19488367112 :三包服务是哪三包规定
    武匡士1469 :答:其意义有二:一是促进经营者保证商品或者服务达到国家规定的质量要求;二是有助于消费者的消费需求得到最大程度的实现,保障消费者的合法权益不受侵犯。三包的基本内容是:经营者对所经营的商品(服务)在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应...
  • 19488367112 :三包义务是什么意思
    武匡士1469 :答:三包服务是指:包修、包换、包退,是经营者的一项法定义务。经营者对所经营的商品承诺在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。实行三包服务是为了更好保护消费者,但是对于经营者若超过承诺期限则不在承担三包的义务。三包是指零售...
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