请问“三包”是什么意思?

   更新日期:2024.05.21

“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。

范围:消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;

2.不符合明示采用的产品标准要求;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5.产品修理两次仍不能正常使用。

扩展资料:

我国“三包”的发展

1986年4月,国务院发布了《工业产品质量责任条例》,在《条例》中明确:产品的生产者、销售者对产品质量负责。产品质量不符合国家的有关法规、质量标准以及合同规定的对产品适用、安全和其他特性的要求的,产品的生产者、销售者“应当负责修理、更换、退货;赔偿实际经济损失。”

1995年2月,在全国人大七届常委会第三十次会议通过的《产品质量法》中,进一步明确了产品的生产者、经销者的质量责任和义务,售出的产品不符合规定要求时,应当负责“修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的应当赔偿损失。” 即所谓“三包”。

以后,在《消费者权益保护法》中“三包”的要求成了重要法律依据之一。以法律的形式明确了产品的生产者、销售者对售出的产品承担“三包”责任,在我国还是第一次,应当说是具有历史意义的进步。从此,我国的消费者维护自己的合法权益有了法律武器。

参考资料来源:百度百科—三包服务

参考资料来源:百度百科—三包



  • 15827767532 :请问“三包”是什么意思?
    鱼富肃4357 :答:“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。范围:消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品说明、实物样品等方...
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    鱼富肃4357 :答:法律分析:“三包”是指包修、包换、包退。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。范围:消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2.不符合明示采用的产品标准要求;3.不符合以产品说明、实...
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    鱼富肃4357 :答:三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。第一条鞋类商品的“三包”有效期:50元以上100元以下(含50元)的鞋类“...
  • 15827767532 :三包指的是什么
    鱼富肃4357 :答:三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。国家三包法对部分商品修理更换退货责任规定 第一条 为保护消费者...
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    鱼富肃4357 :答:“三包”是指包修、包换、包退,是商品售后服务的一种形式。具体来说:1. 包修:产品在购买后的规定期限内,如果出现非人为导致的损坏,商家应免费为消费者维修好。2. 包换:如果消费者对维修后的产品不满意,或者产品无法满足购买时所承诺的功能要求,商家应提供免费更换产品。商家通常会提供...
  • 15827767532 :三包服务是什么意思
    鱼富肃4357 :答:三包服务是指:包修、包换、包退,是经营者的一项法定义务。经营者对所经营的商品承诺在一定期限内若发生质量问题,便有免费修理、更换、退货的义务,如果经营者不履行此义务,则要承担相应的民事责任。实行三包服务是为了更好保护消费者,但是对于经营者若超过承诺期限则不在承担三包的义务。【法律依据】...
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    鱼富肃4357 :答:何为三包?通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。超时不保超过包退、包换、保修时限的;人为损坏不保有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机不保私...
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    鱼富肃4357 :答:三包是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。 消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1、不具备...
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    鱼富肃4357 :答:三包服务指的是包修、包换、包退。消费者购买的产品有这些情况,有权利要求经销商承担三包责任:1、不具备产品应该具备的使用性能,但是事先没有说明的;2、不符合明示采用的产品标准要求;3、不符合以产品说明、实物样品这些方式来表明质量状况的;4、产品经过了技术监督行政部门等法定部门的检验不合格;5...
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    鱼富肃4357 :答:“三包”是指包修、包退、包换新。对商品或服务实行“三包”,是经营者对商品(服务)承担质量保证的一种方法。范围:消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;2、不符合明示采用的产品标准要求;3、不符合以产品说明、实物样品等...
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