我在携程上预订了一家酒店，预订成功了，但到店后却说没有我的订单信息，你们遇到过这种情况吗？

一般第三方定的东西出单到酒店还是需要一定的时间，之前请旅游就遇到这样的是，到酒店了酒店说没有订单，然后等了一会还是没有反应就申请了退款，然后在定了一次就好了，

可能是软件出错，但我没遇到过

没有遇到过，可以预订信息跟酒店确定一下，如果实在是没有订单信息，然后再打携程客服询问一下

打客服电话反映

17194997938 :携程预订的酒店可以取消吗?
璩衬狮947 :答：如果您不想面临携程订房不可取消的规定，那么您可以在预订前，仔细阅读相关的预订条款和取消政策。如果您提前预订了酒店房间并付款，但发现不能履行合同，您可以尝试通过携程客服或商家客服与酒店取得联系，协商退款或更改入住日期。但是，您需要注意，这种协商是需要一定的交涉技巧和耐心的。3. 联系携程客服...

17194997938 :我在携程上预订了一家酒店,预订成功了,但到店后却说没有我的订单信息...
璩衬狮947 :答：一般第三方定的东西出单到酒店还是需要一定的时间，之前请旅游就遇到这样的是，到酒店了酒店说没有订单，然后等了一会还是没有反应就申请了退款，然后在定了一次就好了，

17194997938 :我在携程旅行网上预定的酒店,上面显示了已确认是不是就预定成功了
璩衬狮947 :答：您好，在完成订单后，必须选择提交订单按钮，订单才正式传送至携程，但这并不意味着您的订房已获确认，只有当携程发送确认短信给您，您的订房才算得到最终的确认。在酒店无房或其它特殊情况下，携程将致电或短消息通知您。

17194997938 :携程旅行北京旅游,携程网北京酒店预订北京酒店预定
璩衬狮947 :答：打开携程网,输入需要预定酒店的目的地:选择一家酒店,并点击预定:填写住客的资料内容,点击下一步,支付即可:引用百度百科:携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门...

17194997938 :在携程网成功预定酒店后怎们办啊?
璩衬狮947 :答：一般情况下预订成功后会发送确认短信给您哦，到店后报订单中的姓名、出示有效证件办理入住。如有其他问题小编建议您在关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”告知您的订单号以及具体事宜，我们会有专员为您核实处理。更多酒店信息，欢迎点击这里：http://www...

17194997938 :在携程预订完酒店,还需要跟酒店确认嘛?
璩衬狮947 :答：在携程预订完酒店，就不需要跟酒店确认了。预订成功的话，携程会发确认短信，这就表示已经预定成功了，不需要再和酒店确认，等入住的时候提供身份证给前台即可。用户如果成功订到酒店了，那么一般都会有确认消息提醒的，有收到提醒的一般都是预订成功了的。如果还不放心，那么在下完订单后，也可以主动联系...

17194997938 :携程订的酒店能取消吗?
璩衬狮947 :答：1、预订的酒店如果订单是前台现付、且未提供信用卡担保，就直接登录会员账户，在“我的携程”—“我的订单”—“酒店订单”中选中要取消的订单，点击取消订单按钮即可。2、订单是预付类或者提供了信用卡、现金等担保，那只要在最晚取消或修改时间之前致电1由酒店预订部专员处理即可。3、酒店预订取消可能...

17194997938 :在携程网预订酒店后到酒店时需要出示什么资料?
璩衬狮947 :答：预订有两种方式，一种是只预订然后酒店现付，这种状态提示“已确认”就可以了，去酒店入住后结账即可。还有一种是预付款的，需要在线支付，这种状态会提示“已成交”，过去入住即可，不用再结账。预订成功后凭相关证件入住即可，入住后再付费的。1、预订后你会收到携程发送的一条房间确认成功的短信，你到...

17194997938 :我在携程上订了酒店房间,订的时候携程上显示到是有足够空房的,而且已 ...
璩衬狮947 :答：携程就这样，我也是前几天在北京订的酒店，到店后说没房了，携程事前也没通知，打携程电话，说和酒店沟通一下，再也没消息了，一家人等在那，最后还是自己在另一家酒店现住的，对携程失望透顶！

17194997938 :我在携程网上订了一家酒店,超过订单预计入住时间是不是就不会再返现...
璩衬狮947 :答：比如你在网上预定了2天，实际入住4天，你应该在住到第二天时继续在网上预定这家酒店才有返现 所以，为了避免麻烦你可以多定几天，就是说你计划住4天，在网上预定时你定6-7天，这样对你没任何损失。PS：返现必须是在网上预定的才行，电话预定没返现 本人做售后长期出差，如有不明白的可再问 ...