我有熊猫tv0元包,为什么用熊猫tv看视频还是要扣流量呢?

   更新日期:2024.05.05
根据您提供的信息,如您指的是四川联通熊猫TV业务,参加熊猫沃TV免流观看活动后看视频产生流量,可能有以下原因:
【1】熊猫TV客户端免流的是四川省内定向流量,在外省使用会扣自己套餐包的流量。
【2】如您的手机下载了流量监测软件,如飞速、瓦力流量仪、彩虹流量、上网快鸟、手机加速器、APP加速器、马头流量、加速世界等类似APP软件,都有可能导致流量异常,这些类似加速软件都有可能会更改用户的IP,而产生套餐内流量。针对此类问题的解决及恢复办法,客户端的温馨提示上也有。解决办法:以飞速为例。
(1)删除“飞速”客户端;
(2)删除客户端后,打开手机设置-通用-描述文件
(3)点击“飞速流量”,点击移除,移除成功后,重新打开客户端查看。(如没有“描述文件”项目,说明已恢复正常)
【3】订购成功后,观看客户端内的直播、点播视频内容使用的是定向流量,缓存视频也不收额外流量费用,但浏览(转换)页面、图片、文字等不在定向流量包范围内,此微小部分流量仍需扣用户的套餐流量(通常情况下,这部分流量消耗极少,您套餐赠送流量均可以负担)。

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