电子商务到底是做什么?

   更新日期:2024.05.02
电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换(EDI)、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中,利用到的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

电商涵盖的范围很广,一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者(C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。
此外还有C2B(Consumer-to-Business,消费者对企业)、B2M(Business-to-Marketing,企业对市场营销)、M2C(Manufacturers-to-Consumer,生产厂家对消费者)、B2A或B2G(Business-to-Administration,企业对行政机构)、C2A或C2G(Consumer-to-Administration, 消费者对行政机构)、O2O(Online To Offline,线上到线下)等多种电商模式。
随着国内互联网使用人数的增加,利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行,市场份额也在迅速增长,各种类型的电商网站也将层出不穷。

电商盈利模式
(1)网上目录盈利模式
(2)数字内容盈利模式
(3)广告支持盈利模式
(4)广告—订阅混合盈利模式
(5)交易费用盈利模式
(6)服务费用盈利模式

发展趋势
一、智能化趋势
可视为电商在纵向上的发展。伴随软硬件技术的迅猛提高, 电商网站规模不断增大与消费者需求日益个性化之间的矛盾可有望得到解决。“智能化虚拟导购机器人”在未来的网站中可以依托云计算等技术对网站大量数据资源进行智能化处理,从而实现为消费者提供更加人性化的服务。同时,利用智能技术人们能够实现多种跨平台信息的更为有效迅捷的融合,例如根据网民消费者在操作过程中所表现出的操作特性以及从外部数据库中调用的消费者历史操作资讯,然后有针对性地生成优化方案,及时迅速满足消费者的个性化即时需求,最终提高消费体验,增大消费转化率,增加消费者满意程度及网站黏性。在B2B领域,信息也将依托智能技术而进一步商品化。各种信息将会被更加智能化地收集和整理,以便被商业用户所定制。智能化数据分析功能可帮助商业客户从简单的数据处理业务提升到智能的数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。
二、延展化趋势
可视为电商在横向上的产业拓展。电商将从如今的集中于网上交易货物及服务,向行业运作的各环节领域扩展和延伸。在企业内部,电商元素将渗透到企业管理、内部业务流程;在外部产业群领域,电商的发展将激活和带动一系列上下游产业如结算、包装、物流配送、基于位置服务等领域的发展。此外还将引导周边相关产业的创新与升级,如利用智能化远程水电煤表进行远程自动查表与收费。而这些创新反过来又将促使电商模式的不断升级拓展。
三、规范化趋势
电商市场将进一步得到健全和规范。商品与服务的提供方在售前的货源品质保障、售中的宣传推介、和售后的服务兑现等方面将随着市场完善和相关法律及奖惩措施的出台而变得更加规范自律。不但像当前在淘宝、拍拍等普遍存在的假冒伪劣商品在将来的生存空间越来越小,而且随着地球环境的不断恶化和社会价值的逐步转变,环保低碳的共识将会在消费者之间慢慢产生,进而影响到电商领域,将环保等理念融入到行业中来。在这一进程中,一些相关法令制度的颁布,将迫使着电商业者们通过规范化运营来获取竞争优势。
四、分工化趋势
伴随电商在横向纵向领域不断发展的进程中,越来越多的专业服务型网站将填充在整个电商行业链条的各中间环节,将会出现越来越多像返利网、最低价网这类处于消费者和电商网站两个链环之间进行专业化资源对接的网站,在诸多中间环节如网站与物流之间,与广告推广之间,与银行支付系统之间都将出现专业化的分工机构来提升整体行业链条的效率、降低系统成本。这类网站在功能和应用方面都将会不断进行创新。
五、区域化趋势
由于我国经济发展的不平衡,地区生活水平、自然条件、风俗习惯、教育水平的差异,导致了网民结构的差异性,这必将在网络经济和电子商务发展中表现出区域差异。以当前快速发展的团购类网站为例,在美团网、拉手网、糯米网等团队的运营能力中区域化经营都表现出了不可替代的重要性。未来电商服务从板块式经营模式向细分市场模式发展,更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电商模式将会层出不穷,各个区域群体的个性化需求将会得到满足。
六、大众化趋势
在我国经济向中西部地区发展,全国各地城镇化建设的进程中,传统大城市之外的更为广阔的城镇农村地区将成为巨大市场,这样除了常规电商行业,将会针对电商以网络为依托的特点提出各种新的需求,例如远程教学、远程医疗会诊、远程培训等,都将得到大的发展,更多的人群将会参与到越来越大众化的电商服务中来。
七、国际化趋势
电商国际化趋势带有历史的必然性。我国的网络经济已成为国际资本的投资热点,一方面国际资本的直接注入,将加速我国电商整体实力的提高,缩小我国电商企业与国际同行们的差距,以最终实现“走出去”面向全球消费者;另一方面国际电商在我国的本地化投资运营既能够通过竞争提高我国电商企业能力,同时也为我国中小企业带来在全世界展示自己的专业通道。这种内外双方的交互融合渗透将会是未来电商不可缺失的发展环节。

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O 等。
例如:淘宝,当当,京东,天猫,唯品会等等全是电子商务。

要知道,人的灵感不是高潮,而且我也不是多愁善感的80后作家,要我每天把自己吃饭拉屎都能写的让人掉眼泪,我是决没那能耐。但什么事情贵在坚持,我现在的境况之所以这样龌龊,这样狼狈不堪,就是我的自制力太差,我想,如果要能好好的控制好自己的欲望,收放自如,我早就成李开复了。但这是玩笑话,事实上,我仅仅是有成为李开复的潜力,但潜力终归是潜力,变不成现实。看一表,现在是六点了吧,好,聊一聊有关专业方面的一些东西吧。呵呵,暴料一下,我的学的专业是电子商务,在这行里也混了有三年了,但我看到现在好多同学都对这个概念不清楚,你要问他电子商务是什么,他模棱两可的说上半天,解释不清楚,你要问他将来准备做什么工作,他更是摸不着头脑。而现在好多学校在对这个专业定位的时候也是稀里糊涂,看见别的学校开了这专业,心里着急想竞争,就临时找上几个嘴皮子的老师,拿着几张幻灯片,上课时纯粹就是念书,没有半点个人见地。所以,我说,学电子商务的同学们啊,你们要是碰上了烂学校,会毁了你们的前途的啊。 前几天我去听那个什么北京来的大牌金融学教授的讲座,这货来头是不小,是中国证监会的什么会员,北大的教授,又是交行的什么高级顾问,我去了报告厅,那叫一个火暴啊,没办法,谁叫咱学校都是村里来的呢,学校最高也是研究生,这一辈子只看过北大教授写的书,没见过活的北大教授。我听了,这教授讲的的确也是不错,嘴皮子挺溜,把一伙人逗的都差的没趴下,他对股市经济行情确实有一手,听得我们心里直痒痒,想到股市上也冲冲浪去。他讲的很通俗,举的例子很恰当,使我们一下子就明白了原来很是复杂的经济原理。不像有的教授,一会儿讲课,一会儿就给你谝开逼了,而且他讲的理论与谝的东西没一点关联,该笑还是笑,枯燥的还是枯燥,看上懂的很多,也很会活跃气氛,其实这纯粹是作秀,很招人厌。临下结束时,是提问时间,我不才,起来问了他几个很弱智的问题,没想到他回答更弱智。我问,尊敬的北大教授,我是学电子商务的,但学了这么年,一直没搞懂什么叫电子商务,您能帮帮我么?他答的很来劲,电子商务,那纯粹是骗人的东西,同学,你学它,你这一辈子就完了。我跟马云聊过,他说他也不懂什么叫电子商务,不知怎么的就做了一个这么大的公司。同学,你还是跟我学金融吧,你那没前途的。我就挺服,这教授感情是个道上混的,到处拉人跟他混。 其实,什么叫电子商务,这个不能以定义的形式来解释的。它是一个行业,是一个宽泛而笼统的概念,我们做这个行业不是说从事电子商务,而是做电子商务的哪一行一哪一类。真正的电子商务可以说是一个网络经济高潮的到来,我们需要对当前的形式有一个清醒的认识。马云是做的不错,是他把咱中国电子商务这扇大门打开了,但以后呢,是汹涌澎湃的浪潮和无与伦比的机遇,这些正是我们所以去努力去争取的。我觉得,现在中国的电子商务市场发展的很畸形,阿里巴巴一家独大,淘宝网,阿里巴巴几乎占了全国80%的份额,这是一种极不正常的现象。而且,这个行业是不平衡的发展,线上做的很好,但线下做的很烂,你阿里巴巴把线上的交易和支付都占了,可物流谁做?显然阿里巴巴是不管的,所以,不用别的,马云说他阿里巴巴要做一百年,我说如果他只不亦乐乎赚自己的钱,而不顾中国电子商务实际国情,那不用别的,物流就会拖跨他,他连二十年也做不了。

随着国内互联网使用人数的增加,利用互联网进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐趋流行,市场份额也在迅速增长,各种类型的电商网站也将层出不穷。



  • 18961539131 :电子商务具体是做什么工作的?
    乜研霍4948 :答:1. 电子商务专业的学生毕业后,可以在银行后台运作部门从事网络运作工作,或者在企事业单位的网站担任网页设计师,负责网站的建设和维护。此外,他们还可以从事网络编辑、网络营销(包括国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等...
  • 18961539131 :电子商务是做什么的
    乜研霍4948 :答:电子商务,简单来说就是通过网络进行商务活动,人们不再需要面对面的,一手交钱一手交货式的进行物品交易,而是通过网上商城、物流配送、网上银行资金结算等过程完成的交易。电子商务相对于传统的商务模式有着巨大而明显的优势,...
  • 18961539131 :电子商务是干什么的?
    乜研霍4948 :答:电子商务划分为广义和狭义的电子商务。1、广义的电子商务定义为,使用各种电子工具从事商务活动,源自于ElectronicBusiness,就是通过电子手段进行的商业事务活动,通过使用互联网等电子工具,使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间...
  • 18961539131 :电商是做什么的
    乜研霍4948 :答:电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链...
  • 18961539131 :电子商务主要干嘛?
    乜研霍4948 :答:电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业...
  • 18961539131 :电子商务专业是做什么的?
    乜研霍4948 :答:这是一个比较严格的定义,说得通俗一点,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。 电子商务Internet上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、...
  • 18961539131 :电子商务具体是做什么的?
    乜研霍4948 :答:电子商务专业可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等专业工作,或从事客户关系管理、电子商务项目管理、电子...
  • 18961539131 :电子商务到底是做什么?
    乜研霍4948 :答:电子商务,简称电商,是指在互联网(Internet)、内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动,使传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链...
  • 18961539131 :电子商务具体是做什么工作的?
    乜研霍4948 :答:可从事银行的后台运作(网络运作)、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销(含国际贸易)、企业商品和服务的营销策划等工作。电子商务专业(e-commerce)是融计算机科学、市场营销学、管理...
  • 18961539131 :电子商务专业是做什么的
    乜研霍4948 :答:1、电子商务技术 电子商务专业涉及到的技术范围非常广泛,包括网站开发、数据库管理、网络安全、电子支付等。在学习过程中,学生将学习如何使用各种技术工具和软件来开发和管理网站、维护数据库、保护网络安全以及处理电子支付等...
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