鸿星尔克人气消散每天有近万人取关，怎样才能真正留住消费者？
更新日期：2024.06.10
当鸿星尔克出现粉丝激增的情况时，各位网友就已经预见了现在的这种状况，那就是等这件事情慢慢过去之后，必然会有很多的粉丝取关，这是因为当时的网友被他们这种无私奉献的精神所感动到了，更何况他们当时的经济确实是比较困难的，网友选择从他们家买鞋也相当于为灾区尽了一份力，所以这都是大家可以接受的，可是现在灾区的情况已经稳定了，不需要大家再去捐款，如果再去鸿星尔克购买鞋子或衣服的话，肯定就是根据自己的需求和喜好去买了，但是逛了一圈之后，发现里面的鞋子和衣服自己并不喜欢，当然会使很多人选择不关注这个品牌了。
所以这个问题又回到了最开始，为什么鸿星尔克发展了这么多年会慢慢没落了呢？就像很多网友在他们董事长微博底下的留言一样，那就是他们的颜值不再能够吸引消费者了，很多造型设计上也很老派，并没有出现一些新款的潮流样式，不符合现在年轻人的消费需求，所以购买他们家鞋子的人变得越来越少，如果想要真正的留住消费者，最根本的就是提升自己家产品的设计水平。
鸿星尔克他们家的优势其实挺大的，很少有一个运动品牌能够做到他们家这样的品质，有的网友甚至说他在鸿星尔克买了一双鞋子，穿了好几年都没有出现过一点问题，既然已经有了这么好的品质了，为什么不能好好利用起来呢？只需要在颜值和设计上增加一些新颖潮流的款式，就可以满足消费者所有的需求了。
当鸿星尔克出了这样的事情之后，很多网友也在底下出谋划策，甚至认真仔细的说了他们家的鞋子应该往哪个方向设计，包括颜色应该怎么选择，既然已经说到这么细的份上了，还没有出现一些比较潮流好看的产品，很可能就已经让消费者失望了吧。 所以鸿星尔克要想真正的留住消费者，是不能光靠所谓的同情心的，而是要靠自家产品的吸引力，提高产品设计势在必行。
我觉得鸿星尔克要想真正留住消费者，就要改变营销策略，酒香也是会怕巷子深的，还有要提高产品的美感，挽留住客户的，提升品牌效应。
一定要经常出一些新品，也要降低商品的价格，也要想办法提高商品的知名度，也要经常给顾客送一些小礼物，并且也要经常给顾客打折，我觉得这样做就可以真正的留住消费者了。
需要有优秀的产品，有创新的产品，这样才可以受到人们的欢迎，才可以留住真正的消费者。
欧施风2634 :答：七月的时候，因为郑州洪水，鸿星尔克捐款了五百万，一时之间成为了很多人口中讨论的话题，鸿星尔克的过往史也被扒了出来，让围观群众们更心疼这个品牌了，已经岌岌可危的企业却可以捐款如此之高的金额，所以上万人涌进了鸿星尔克的直播间，纷纷表示下单，但是时间过去了，现在的鸿星尔克的直播间又是怎样的情况...
欧施风2634 :答：因此所以人一股脑地涌进直播间疯狂抢购商品的行为也就显得很正常了。但明眼人都知道这是在爱国热情驱动下的冲动消费，一定不可能持续长久。所以距离捐款事件才刚刚过去三个月，我们可以看到大家逐渐恢复了理智，鸿星尔克的淘宝直播间每天都有人气流失。这不是说大家的爱国热情是假的，而是消费回归到了正常的...
欧施风2634 :答：事实上鸿星尔克之所以会出现这样子的情况，主要还是因为品牌影响力不够。前一阵子之所以有很多的人选择野性消费，那基本上都是爱国情怀在“作祟”，然而这种爱国情怀是不可能一直支撑着大家在鸿星尔克的直播间或者是专卖店去野性消费的，时间长了以后热度下降，那么围绕鸿星尔克的关注热潮肯定也是会退去...
欧施风2634 :答：所以这个问题又回到了最开始，为什么鸿星尔克发展了这么多年会慢慢没落了呢？就像很多网友在他们董事长微博底下的留言一样，那就是他们的颜值不再能够吸引消费者了，很多造型设计上也很老派，并没有出现一些新款的潮流样式，不符合现在年轻人的消费需求，所以购买他们家鞋子的人变得越来越少，如果想要真正的...
欧施风2634 :答：三、提高产品的创新性。我认为鸿星尔克需要进一步提高产品的创新性，因为时代在进步，而且消费者的观念也在不断更新。消费者需要购买更加符合自身审美观念的产品，而且也不会一直靠情感消费。如果鸿星尔克的产品更具吸引力，并且能够有更多的创意的话，就一定能够塑造品牌力。以上就是我分析的做法。
欧施风2634 :答：消费者趋于理性之际，粉丝黏性和购买率是鸿星尔克需要面对的最大问题。有部分粉丝其实一开始并不是鸿星尔克的用户，只是抱着好奇的心态与羊群效应，在舆论情绪的推动下偶尔上头消费，当理性回归，关注度自然也就降了下来。情感消费是阶段性行为，当消费者的心理逐渐趋于理性后，自然不会继续“野性消费”。还...
欧施风2634 :答：鸿星尔克在之前的一段时间内的确获得了广大消费者的喜爱，而且也能够不断提高产品的销量，能够获得更高的营收。但是当热情退却之后，鸿星尔克的关注度在不断下降。每天约1万人取关鸿星尔克，为什么鸿星尔克留不住消费者呢？我认为有三个原因:一、鸿星尔克不能够打造品牌形象。鸿星尔克的确不能够留住众多消费者，...
欧施风2634 :答：一些大明星一样每天有几万的粉丝取关，难道能代表这个明星不红了？这不是一样的道理吗？加油 当然我们也要正视事实，鸿星尔克和一些大品牌还是有差距。但是，我们要给鸿星尔克一些时间！给我们的国民品牌一些时间！鸿星尔克直播间人气消散，每天被1万人取关，这是情理之中的事情，不能说明鸿星尔克失宠了！
欧施风2634 :答：有网友还为鸿星尔克微博充了100多年会员，鸿星尔克负责人回应，一定会将品牌打造成百年老产品。然而事隔100天，鸿星尔克没了热度，销售量也逐渐下滑，据统计，鸿星尔克抖音账号粉丝量每天都在下降。对于鸿星尔克我有何看法？鸿星尔克虽然是国有产品，但我觉得价格太贵了，相同价格质量却赶不上的情况下，必然会...
欧施风2634 :答：鸿星尔克之所以能成为顶流，纯属偶然。如果不能打破之前的商业困境，想完全翻身还是挺难的。鸿星尔克存在重质量轻设计的问题，这其实是国产鞋普遍存在的问题。生活中很多人都有这样的经历。国产运动鞋明显质量好，穿了好几年也不脱胶，就是不好看，不知道怎么搭配，不够时尚。在鸿星尔克人气最高的时候，有...
