手机卡住了怎么办?

   更新日期:2024.05.09

如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现卡死现象,请您按照以下方法排查:
1.强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。
2.检查是否边充电边使用手机,此操作可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.检查手机存储空间
如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间,如果剩余空间较少,您可以使用手机管家清理存储空间,建议保留至少20%空间。
4.检查是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死,建议您进入应用市场下载最新版本应用。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
5. 检查是否安装了 microSD卡
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
6.确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。
温馨提醒:通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失,如果手机能正常进入系统,请您立即备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)。
7. 检查系统版本
(1)建议您提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)将手机系统升级为最新版本。
(2)非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时,不要点击不明链接,防止手机被植入病毒。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。    

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若使用的vivo手机,设备卡住了,可以参考以下处理方法:

1、可以先强制重启设备,各设备强制重启的方法: 
①2017年9月后上市机型:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③2017年9月以前上市机型:长按"电源键"12秒以上


2、进入recovery模式操作“清除所有数据”后在重启看看(此操作会清除设备中的数据,还请谨慎使用)。

操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据(SD卡数据除外),包括安装的应用、联系人、短信、文件等。当出现严重异常,无其它办法解决时,可使用此项恢复,请谨慎使用。
注:此操作前请备份好重要数据。

3、使用系统修复模式:进入Recovery模式--点击“安装系统软件”--联网更新最新版本--确定--连接WiFi--下载并安装--装完完成后重启设备;下载时建议连接充电器。


各设备进入recovery模式的方法:
1)折叠屏手机:关机后,需要在展开状态下,同时按住“电源键”和“音量上键”会进入Fastboot,然后按音量减键移动到“进入RECOVERY”,按电源键确认进入Recovery模式。
2)平板和2017年9月后上市机型:关机状态按“电源键”和“音量上键”进入fastboot模式,按音量键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式。
3)NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键1.5秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量键移动到“进入RECOVERY” ,按电源键确认进入Recovery模式。
4)2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按“电源键”和“音量上键”进入recovery模式。


4、客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。

若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。



在不少人看来,苹果手机的流畅性是安卓无法超越的,这也让不少用户认为,苹果手机根本不会出现卡顿死机的情况,事实并非如此,不少苹果用户也遇到过手机卡顿变慢,软件无法打开甚至无法关机的情况,出现这样的问题我们该怎么办?


iOS系统是苹果公司自研的一款封闭式操作系统,在运行的过程中会产生极少的垃圾,这种运行算法被称为“墓碑机制”,在“墓碑机制”的限制下,即使打开再多的软件手机依旧能保持如丝般顺滑,但也出现了微信和QQ等即时通讯软件出现了消息接收延迟的情况,主要是因为墓碑机制可以将后台的应用“冻结”阻止软件在后台运行,这样就始终保持了系统内存的充足,手机自然不会出现卡顿。


iOS系统的墓碑机制虽然可以阻止后台应用的运行,但在长期的运行中也会出现漏网之鱼,这也导致了手机出现死机的情况,自从升级到iOS15.1之后,不少iPhone11的用户出现了手机运行缓慢,软件无法打开,甚至手机无法关机重启,出现这样的问题相信不少小伙伴都慌了,我们该如何操作呢?


苹果手机进入全面屏时代以后,取消了HOME键后只剩下左侧的音量加减键、静音键和右侧的电源键,为了让实体按键发挥出更多的作用,iPhone通过按键组合来实现不同的功能,其中按住电源键可以呼叫出SIRI,同时按下电源键和音量加键可以截屏,同时长按电源键和音量加键(音量减)可以关机,如果遇到死机无法关机怎么办,其实还有一种强制关机的方法。


如果你的iPhone出现软件无法打开,同时长按电源和音量键无法关机,这时候我们不要慌,我们可以快速按一下音量加键,然后快速按一下音量减键,最后直接按住电源键,直到屏幕出现苹果手机的LOGO再松手,这种方法适合手机死机无法操作的情况。


苹果手机的运行内存一般很小,即便如此同时运行多款软件也不会出现卡顿,iOS系统虽然这么流畅,但毕竟也是人类创造出来的东西,出现问题自然在所难免,尤其现在的软件越来越大,占用的储存不断增大,运行起来也十分吃力,苹果手机出现卡顿甚至死机的情况也很正常。

如果你的苹果手机出现死机,无法关机的情况,不妨试试这种方法。



手机卡住,应该可以强行关机吧,或者电话卡取下来,如果什么都不管用,只能去专业的地方,让他们帮你弄

关机重启一下看看

  • 18884496325 :手机卡住了怎么办?
    廉宙惠4664 :答:如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。2.检查是否边充电边使用手机,此操作可能会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免...
  • 18884496325 :手机卡住了怎么办?
    廉宙惠4664 :答:(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。3.检查是否运行不兼容的应用程序(1)某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象,建议您进入...
  • 18884496325 :手机卡住了怎么办?
    廉宙惠4664 :答:若使用的vivo手机,设备卡住了,可以参考以下处理方法:1、可以先强制重启设备,各设备强制重启的方法: ①2017年9月后上市机型:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX ...
  • 18884496325 :手机卡住了怎么办
    廉宙惠4664 :答:若使用vivo手机出现卡住死机无法操作的情况,可参考以下方法排查处理:1、强制重启手机尝试将手机强制重启,观察是否恢复使用。强制重启方法:2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上2017年9月后上市机型...
  • 18884496325 :手机卡住了怎么办?
    廉宙惠4664 :答:若使用的vivo手机,设备卡住了,可以参考以下处理方法:1、可以先强制重启设备,各设备强制重启的方法: ①2017年9月后上市机型:同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上;②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX ...
  • 18884496325 :手机死机怎么办?
    廉宙惠4664 :答:若使用的vivo手机,手机死机,可以参考以下处理方法:1、手机出现死机的情况,我们建议不要着急,可以尝试强制重启设备恢复使用。强制重启手机;①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上...
  • 18884496325 :手机屏幕卡住了怎么办啊
    廉宙惠4664 :答:(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。3.检查是否运行不兼容的应用程序(1)某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象,建议您进入...
  • 18884496325 :手机卡住了怎么办
    廉宙惠4664 :答:(2)清理存储空间,可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间,并卸载不常用的应用。3.检查是否运行不兼容的应用程序(1)某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死的现象,建议您进入...
  • 18884496325 :手机死机了怎么办?
    廉宙惠4664 :答:若使用的vivo手机,手机死机,可以参考以下处理方法:1、手机出现死机的情况,我们建议不要着急,可以尝试强制重启设备恢复使用。强制重启手机;①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上...
  • 18884496325 :手机死机怎么处理?
    廉宙惠4664 :答:②、如果设备存储空间较低,系统性能会急剧下降,导致应用卡住或卡死。因此,我们建议定期使用i管家清理空间,以便保持设备的良好状态。③、建议将手机系统升级到最新版本,系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定...
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