好消息与坏消息

   更新日期:2024.06.06
我们知道,如果有坏消息,最好先不要告诉对方,如果有好消息呢?

答案正好相反,要及早告诉对方,这样对方可以高兴很长时间。

比如你打算提拔一位下属,在这件事已经被通过了之后,不妨提前将消息透露给他,这样他会很高兴,而且在被正式任命时,还会再高兴一次。

如果到了什么纪念日,你打算给配偶或者男女朋友一件大礼物,不妨提前给他们一点暗示,这样从他们得到消息,到这件事发生,他们每天都会高兴。

如果你有两个好消息告诉对方,怎么做呢?你要一次告诉他一个,不要一股脑地倒出去。他每次得到一个好消息,幸福感就会增加一次,如果把几个好消息一次告诉对方,他只能高兴一次。

相反,如果你有两个坏消息要讲,最好一次告诉对方,这样他最多难受一次。否则,三天两头告诉别人坏消息,是要把人逼疯的。

不过,如果一次告诉对方几个坏消息,也要考虑对方的承受能力,不要让对方被突如其来的坏消息打垮了。比如你告诉妻子:“你妈得了绝症,而且还有一个坏消息,我出轨了”,对方可能是要上吊的。

如果有一个好消息,一个坏消息,如何通知对方呢?这时候要先讲坏消息,再讲好消息。因为当对方听到好消息时会忘掉先前的坏消息。即便那个坏消息是个大的坏消息,后面的好消息是个小的好消息,但是对方至少会得到一些安慰。

如果反过来就糟糕了,先告诉对方一个小的好消息,然后把大的坏消息扔给对方,这时好消息带来的幸福感会全无,而坏消息的负面影响依然是 100%。在西方有一句谚语,“坏消息先来”(Bad news first)[通常上下文是这样的,“我给你带来了一个好的消息,和一个坏的消息”,对方会说,Bad news first.],是有道理的。

接下来,如何把一个好消息,变成很多个好消息,也是公司管理的技巧。举一个例子,假如今年单位效益不错,希望给员工增加点收入,现在有两种办法。一种是增加 10% 的工资,另一种是发 10% 的奖金。哪一种好呢?

通常是第二种好。如果是增加工资,他只会高兴一次,然后很快就会认为这是理所当然的,幸福感就过去了。如果第二年单位效益不好,工资也降不回去。给奖金,每到年底就有一次,对方就会高兴一次,会给他增强一次幸福感,这就把一次幸福感拆成了好几次。如果第二年效益不好,可以降低奖金,对方也不会太失望。

如果效益比前一年更好,而且今后几年估计也不会下滑,那么就可以给他涨 10% 的工资,再发 10% 的奖金,而不是发 20% 的奖金。这样也能把一个好消息拆成两个——对大部分人来讲,对 10% 的奖金和  20%  的奖金其实不是很敏感,但是既有奖金,又能涨工资,感觉要明显好得多。

  • 13316622791 :好消息与坏消息
    农楠畏3385 :答:如果你有两个好消息告诉对方,怎么做呢?你要一次告诉他一个,不要一股脑地倒出去。他每次得到一个好消息,幸福感就会增加一次,如果把几个好消息一次告诉对方,他只能高兴一次。相反,如果你有两个坏消息要讲,最好一次告诉对方,这样他最多难受一次。否则,三天两头告诉别人坏消息,是要把人逼疯的。...
  • 13316622791 :找一些关于好消息与坏消息的笑话,越多越好
    农楠畏3385 :答:一位商人正要到停车场取回他的汽车时,他碰到了他的随员。“停在第7排的那辆红色小车是您的吗?”“是的。你为什么要问这一点?”商人说。“我要告诉您一个坏消息和一个好消息。”“什么是坏消息?”“您的车上的发动机被掀起,差点掉到地下。”“好消息是什么?”“我活着回来了。”...
  • 13316622791 :好消息和坏消息相比,为什么我们总倾向于接受坏消息?
    农楠畏3385 :答:实际上有很多研究表明,在信息处理方面,我们确实有负面的偏见,坏消息更容易得到我们的关注,好消息更容易忘记。在进化方面,负面偏见可能有助于生存,消极信息提醒我们潜在的危险,让我们注意这一点,以免造成不良后果。事实上,这也将促使人们更加关注负面信息,从而建立对负面消息的需求,媒体也增加了他们...
  • 13316622791 :好消息是没有坏消息,坏消息是没有好消息
    农楠畏3385 :答:《独行月球》中沈腾面临绝境时,说过这么一句话:好消息是,以后再也没有坏消息了。坏消息时,以后也不会有好消息了。大背景还是要剧透下的,《独行月球》讲述为了拯救家园,人类在月球部署了“月盾”计划来化解小行星撞击地球灾难的故事。小行星意外分裂,全员紧急撤离时,却把维修工独孤月(沈腾饰)给...
  • 13316622791 :好消息和坏消息有什么区别
    农楠畏3385 :答:好消息和坏消息的区别肯定是有好多的,好消息是让自己能够有一个好的心情,坏消息肯定让自己的心情变得很糟,而且坏消息是让有些事情变得很不开心的,好消息可以让自己变得很开心,而且让自己一天都有好心情,或者是让这个心情持续好久,有时候好消息就可以让一件坏消息的心情变得美好起来,有时候坏消息...
  • 13316622791 :当别人同时给你带来一个好消息和一个坏消息你听了心里的感受用什么词...
    农楠畏3385 :答:当别人同事给你带来一个好消息和一个坏消息的时候,自己听了心里的感受,当然用五味杂陈来形容了。人们往往都喜欢听那个好消息的,而不是喜欢听那个坏消息的。坏消息让你的心情是非常沉重的,好消息会让你掩饰不住内心的喜悦。但是这两种消息却定格在一起,让这个成为永恒了。所以自己的内心世界当然是...
  • 13316622791 :有一个好消息与坏消息,先说哪个?
    农楠畏3385 :答:一、以往我们都会问问对方:“现在有一个好消息与一个坏消息,你先听哪个?”现在有了一个科学的答案: 就提高幸福感而言,先听坏消息总好于先听好消息。因为当对方听到坏消息时会忘掉之前的好消息,即便这个坏消息是个大的坏消息,这个好消息是一个微不足道的好消息,对方还是会得到一些安慰。如果...
  • 13316622791 :从心理学的角度看,有一个好消息和一个坏消息先说哪个更容易让对方接受...
    农楠畏3385 :答:2、大部分时候,人是情绪主义者,他们更在乎你是一个什么样的人,而不是你到底做了什么。这与 其说是人脑的缺陷,不如说是人脑为了高效率运作而对信息的取舍之道。3、让自己成为坏消息的传播者,这不仅仅是一种沟通策略。我们更喜欢的“先讲优点。4、所以,我们喜欢先讲优点,把缺点藏到最后,...
  • 13316622791 :好消息和坏消息,你先听哪一个?
    农楠畏3385 :答:(这个时候很少有领导会在意延迟3天发货这个事了。)小结:这种生活中特别常用的沟通技巧,需要反复记忆与应用。我们再复习一下:1、多个好消息分开发布 2、多个坏消息合并发布 3、一个大的坏消息和一个小的好消息分开发布 4、一个大的好消息和一个小的坏消息合并发布 ...
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