我家里拉的是光纤4M，可是平时用手机看视频就特别卡，测了网速上传速度为什么这么慢？
更新日期：2024.05.28
原因基本有二
1、有人盗取了你的WIFI密码，在蹭网，这会让网速变慢。
2、你周围邻居跟你家都用同一品牌的宽带，很多家的网线插在一个分线盒里共用，大家一起上网的时候，网速就会变慢，特别是现在学生放假了，在家玩游戏、看电影的多了，网速更慢了...
我家也是电信四兆的，但是看电视不卡呀，你还有一个办法把要看的缓存下来，然后再看着又没有广告又不卡。
上传和下载速度本来就不一样的，上传要慢。手机看视频卡并不能说明是网速的问题，手机硬件，手机缓存大小，视频本身都有可能是影响因素。
看看有没有人蹭网 如果没有就把modern关了再开一遍 还没有用换网线
搞起
18177055678 :我家里拉的是光纤4M,可是平时用手机看视频就特别卡,测了网速上传速度为...
隆裕亮789 :答：原因基本有二 1、有人盗取了你的WIFI密码，在蹭网，这会让网速变慢。2、你周围邻居跟你家都用同一品牌的宽带，很多家的网线插在一个分线盒里共用，大家一起上网的时候，网速就会变慢，特别是现在学生放假了，在家玩游戏、看电影的多了，网速更慢了......
18177055678 :家里装的4M电信宽带,用的猫是好几年的了,可是上网很卡,几乎看不了电影...
隆裕亮789 :答：1，外线路问题（从分线盒到你家的线由于长时间使用而导致老化或者接触不良。85%以上都是这个原因引起的。）建议换线。2，内线问题（从分离器连接你猫的那根细线接触不良引起。）建议你拆开胶带看看。3，猫的问题（你的猫坏了或者是性能不稳定。）建议你去邻居家借个猫试下。4，电压问题（你家如果...
18177055678 :我拉的是独立4M光纤 但是测网速才150多KB
隆裕亮789 :答：独立4M光纤，正常的下载速度应该是400~500KB/S左右 如果测试只有150多KB，的确是不符合要求的。先需要确认测试方法是否准确，可以在当地运营商的网站上直接测试，如果还是达不到，可以投诉运营商解决的。
18177055678 :4M光纤的正常网速是多少?
隆裕亮789 :答：可以用电脑测速或者用迅雷下载一个软件测试，每秒下载速度0.5MB左右换算成KB 0.5MB=500KB/S，用360卫士 然后打开宽带连接测速 Mb/S（兆字/秒）与 我们通常所说的MB/S（字节/秒）是8倍的关系。4M的光纤，实际下载速度为4/8=0.5MB/S。理论值：1byte=8bit即1B=8b或1Bps=8bps。迅雷下载等我...
18177055678 :家里用的电信4M宽带,猫没开启却可以上网是怎么回事???
隆裕亮789 :答：他人是无法使用的，您可以把您的宽带猫重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！办理电信爱家套餐，每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。
18177055678 :我们家用的移动4M光纤,但下载速度只有80KB,是不是电脑问题? 请高人...
隆裕亮789 :答：正常，电脑连接到下载的网站中间要经过很多的网络设备与线路，其中任何一点的瓶颈都会导致下载速度低。现在的电脑再慢也可以支持数兆的下载速度，只有在硬盘故障（这个概率比较低，而且可以通过对硬盘进行扫描发现）的情况下可以归结为电脑问题。通常可以逐步排除。
18177055678 :我家装的是电信4M光纤,当时安装的时候,只能装在门口,但是离卧室距离远...
隆裕亮789 :答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:您可以按如下连接 连接好之后,就可以按照说明书进入路由器进行设置,完成后就可以使用无线网了.如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。您可以去网上营业厅查看详细情况，祝您生活愉快 ...
18177055678 :最近在家里拉了条4M光纤,电信给了一个IP。现在要怎么设置才能上网。家里...
隆裕亮789 :答：你是光纤用户那么电信给你的IP应该是固定IP，你将外网插在路由器的wan口上，电脑连接路由器lan口，进入路由器，在设置向导里面选择上网方式的时候，选择静态IP，然后填入电信给你IP地址，子网掩码，网关，dns服务器Ip等之后，你就可以上网了，然后在在路由器上面接交换机......
18177055678 :我是联通4M光纤宽带请问连接速度正常吗 为什么用宽带测速器只有19K /s...
隆裕亮789 :答：4M最高可以达到的速率为521K/S，实际会有所上下浮动几十k/S，如果你只有19K/S，你可能使用的是共享式的网络，也就是和其他用户共享4M带宽，当网络使用的高峰期，其他用户占用了带宽，所以导致你的网速变慢，这是原因的可能性之一，实际的网络使用的速率要取决于非常多因素。
18177055678 :家里装了电信4M光纤,他们帮我设置无线上网,但是只能连4台,手机都连不...
隆裕亮789 :答：尊敬的电信用户，您好！根据您的描述， 这个应该是当地运营商限制了终端使用数目，建议您致电当地运营商客服咨询一下。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。
1、有人盗取了你的WIFI密码，在蹭网，这会让网速变慢。
2、你周围邻居跟你家都用同一品牌的宽带，很多家的网线插在一个分线盒里共用，大家一起上网的时候，网速就会变慢，特别是现在学生放假了，在家玩游戏、看电影的多了，网速更慢了...
我家也是电信四兆的，但是看电视不卡呀，你还有一个办法把要看的缓存下来，然后再看着又没有广告又不卡。
上传和下载速度本来就不一样的，上传要慢。手机看视频卡并不能说明是网速的问题，手机硬件，手机缓存大小，视频本身都有可能是影响因素。
看看有没有人蹭网 如果没有就把modern关了再开一遍 还没有用换网线
搞起
隆裕亮789 :答：原因基本有二 1、有人盗取了你的WIFI密码，在蹭网，这会让网速变慢。2、你周围邻居跟你家都用同一品牌的宽带，很多家的网线插在一个分线盒里共用，大家一起上网的时候，网速就会变慢，特别是现在学生放假了，在家玩游戏、看电影的多了，网速更慢了......
隆裕亮789 :答：1，外线路问题（从分线盒到你家的线由于长时间使用而导致老化或者接触不良。85%以上都是这个原因引起的。）建议换线。2，内线问题（从分离器连接你猫的那根细线接触不良引起。）建议你拆开胶带看看。3，猫的问题（你的猫坏了或者是性能不稳定。）建议你去邻居家借个猫试下。4，电压问题（你家如果...
隆裕亮789 :答：独立4M光纤，正常的下载速度应该是400~500KB/S左右 如果测试只有150多KB，的确是不符合要求的。先需要确认测试方法是否准确，可以在当地运营商的网站上直接测试，如果还是达不到，可以投诉运营商解决的。
隆裕亮789 :答：可以用电脑测速或者用迅雷下载一个软件测试，每秒下载速度0.5MB左右换算成KB 0.5MB=500KB/S，用360卫士 然后打开宽带连接测速 Mb/S（兆字/秒）与 我们通常所说的MB/S（字节/秒）是8倍的关系。4M的光纤，实际下载速度为4/8=0.5MB/S。理论值：1byte=8bit即1B=8b或1Bps=8bps。迅雷下载等我...
隆裕亮789 :答：他人是无法使用的，您可以把您的宽带猫重启试一下，如果仍然这样，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。答复仅供参考，具体请咨询10000号或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。安徽电信爱家套餐火热来袭！办理电信爱家套餐，每月仅需169元即可享受50M光纤宽带、10G流量、1000分钟免费通话、高清iTV1部。
隆裕亮789 :答：正常，电脑连接到下载的网站中间要经过很多的网络设备与线路，其中任何一点的瓶颈都会导致下载速度低。现在的电脑再慢也可以支持数兆的下载速度，只有在硬盘故障（这个概率比较低，而且可以通过对硬盘进行扫描发现）的情况下可以归结为电脑问题。通常可以逐步排除。
隆裕亮789 :答：您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:您可以按如下连接 连接好之后,就可以按照说明书进入路由器进行设置,完成后就可以使用无线网了.如有问题可以到安徽电信网上营业厅咨询工作人员，安徽电信已正式开启4G服务。您可以去网上营业厅查看详细情况，祝您生活愉快 ...
隆裕亮789 :答：你是光纤用户那么电信给你的IP应该是固定IP，你将外网插在路由器的wan口上，电脑连接路由器lan口，进入路由器，在设置向导里面选择上网方式的时候，选择静态IP，然后填入电信给你IP地址，子网掩码，网关，dns服务器Ip等之后，你就可以上网了，然后在在路由器上面接交换机......
隆裕亮789 :答：4M最高可以达到的速率为521K/S，实际会有所上下浮动几十k/S，如果你只有19K/S，你可能使用的是共享式的网络，也就是和其他用户共享4M带宽，当网络使用的高峰期，其他用户占用了带宽，所以导致你的网速变慢，这是原因的可能性之一，实际的网络使用的速率要取决于非常多因素。
隆裕亮789 :答：尊敬的电信用户，您好！根据您的描述， 这个应该是当地运营商限制了终端使用数目，建议您致电当地运营商客服咨询一下。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。如有其他问题也可登录电信网上营业厅（http://ah.189.cn/）咨询哦~。
