在淘宝上买东西，一先说好有某个快递的，但到头来卖家又说没有这个快递，要补运费怎么办？
更新日期：2024.05.02
无法投诉，没有合适的投诉类型，且交易进行时没有合理的投诉理由；
没有明明谁的责任，按规则，如果卖家没有发货，他当地确实没有这个快递或有其他可接受的原因无法使用这个快递，比如这个快递很土匪，卖家无法让其前来收货等等。那卖家可以和你协商换用其他快递，运费的增减也可以协商，协商没有谁对谁错，你可以接受，也可以取消这个交易，买家有权对未发货交易发起退款申请，卖家不得拒绝。
如果卖家已经发货，后因超重原因或被快递暴宰等实际存在的原因，要求买家补交运费，虽然原因是可能现实存在，但是按照交易原则，这是不合理的，该协商买家也一样可以选择接受或拒绝，按你的态度，你应是拒绝。但你拒绝增加运费和交易可以无关的，交易一样按规则可以完成。但你如取消交易，这将会发生运费损失承担的争议。
简单说，我什么要我补？那我不补就得了，协商是平等的，不存在一方强加给另一方。但是卖家因此不完成交易是不行的，因为规则不存在平等，规则会强制卖家完成交易。
可以投诉，但是要考虑到说没有是快递公司没有你这个地址的网点，还是卖家自身原因不发这家快递，卖家原因可以投诉的，也可以退款。
这是卖家不讲信用，可以选择退货，个人认为加上你买的宝贝有其它问题售后也有可能得不到保证。如果有旺旺的聊天记录你可以投诉卖家，不过这样挺麻烦
有聊天记录可以发起投诉
不过这样子很麻烦又得不到什么利益
如果快递寄来了 你拒签就是了
18054933168 :在淘宝上买东西,一先说好有某个快递的,但到头来卖家又说没有这个快递...
满许威4991 :答：如果卖家已经发货，后因超重原因或被快递暴宰等实际存在的原因，要求买家补交运费，虽然原因是可能现实存在，但是按照交易原则，这是不合理的，该协商买家也一样可以选择接受或拒绝，按你的态度，你应是拒绝。但你拒绝增加运费...
18054933168 :在淘宝上买东西,好评了之后,出现质量问题,可以维权吗
满许威4991 :答：在淘宝上买东西，好评后发现质量问题是可以维权的。在产品发生质量问题时可以联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证。如果在交易成功后的15天内未得到解决。及时申请售后，并在卖家拒绝后要求客服介入...
18054933168 :我在淘宝上看到有20元的羽绒服,说是很久才发货。要先发一个赠品,要求收...
满许威4991 :答：贪小便宜是不会有什么好结果的。本分点，20块钱的肯定就不是羽绒服了。这价钱能买羽绒服本身就是一个骗局了你还想陷进去不成？
18054933168 :我在淘宝上买东西 店家说有赠品 叫我先拍赠品,把赠品的钱付了,第二天...
满许威4991 :答：首先明确一点 是可以退的 如果卖家直接帮赠品寄给了你 然后一直找各种理由推脱不退赠品的钱给你 你可以在收到赠品的时候然后帮东西再寄回去 这样卖家就不得不退钱给你 只要你有退货时候的单号就是可以的了 或者更加直接...
18054933168 :在淘宝上买东西,要付款的时候提示“亲已有人拍下此宝贝还为付款,还有...
满许威4991 :答：就是这款商品已经有人进入了购买的页面，但是没有付款成功，如果该买家不买该商品，那还可以购买此商品。淘宝网增加了商品减库存的方式，商家可以自主选择拍下减库存和付款减库存两种方案。淘宝网一直采用拍下减库存的方式，...
18054933168 :昨天在淘宝买东西明明说好用圆通的,卖家却给我用韵达快递了,怎么办?
满许威4991 :答：可以查询一下韵达的配送范围 如果不到 可以联系卖家 让他们重新发圆通不需要加钱 你的聊天记录要保存好 那是证据
18054933168 :在淘宝买东西确认,确认的是一种,显示的确实另一种,这是什么原因?
满许威4991 :答：你好，这个可能是浏览器的问题哦~我是一名淘宝客服，这个情况是不会对你的账号或者资金照成影响的。放心。
18054933168 :我在淘宝上买东西,有个商品很想要,但商品是定制的,商家说要先拍下来...
满许威4991 :答：你需要看他的信誉以及评价一般来说信誉3钻以上（当然不排除它是刷上去的信誉）客户回评的内容都比较好，我认为你是可以拍下的，因为淘宝的规则非常规范只要他不发货你就不用担心钱给到他 一直会在支付宝里面只不过谁都拿...
18054933168 :淘宝买东西。我和一个人私下谈好买个东西,他说让我到淘宝上先付款,等到...
满许威4991 :答：首先这家店一定要有消保，消保要向淘宝交押金的，出了问题淘宝可以从里面现行赔付你的。没有消保的不建议购买。如果还有7天无理由退货消保更好，你不喜欢了可以随意退换。如果觉得对你有用的话，望采纳。嘻嘻。。。 有...
18054933168 :在淘宝上同一个商家买东西,其中有一件包邮,再买这家店其他的东西需要另...
满许威4991 :答：但是如果你买的包邮的产品是活动或者促销产品，而另一件卖家写了要收取邮费的话那就要付邮费了这个你其实可以跟卖家商量的，对卖家来说反正要免费寄一件东西给你，2件一起寄还是那个价钱的，对卖家来说没什么损失对你来说...
没有明明谁的责任，按规则，如果卖家没有发货，他当地确实没有这个快递或有其他可接受的原因无法使用这个快递，比如这个快递很土匪，卖家无法让其前来收货等等。那卖家可以和你协商换用其他快递，运费的增减也可以协商，协商没有谁对谁错，你可以接受，也可以取消这个交易，买家有权对未发货交易发起退款申请，卖家不得拒绝。
如果卖家已经发货，后因超重原因或被快递暴宰等实际存在的原因，要求买家补交运费，虽然原因是可能现实存在，但是按照交易原则，这是不合理的，该协商买家也一样可以选择接受或拒绝，按你的态度，你应是拒绝。但你拒绝增加运费和交易可以无关的，交易一样按规则可以完成。但你如取消交易，这将会发生运费损失承担的争议。
简单说，我什么要我补？那我不补就得了，协商是平等的，不存在一方强加给另一方。但是卖家因此不完成交易是不行的，因为规则不存在平等，规则会强制卖家完成交易。
可以投诉，但是要考虑到说没有是快递公司没有你这个地址的网点，还是卖家自身原因不发这家快递，卖家原因可以投诉的，也可以退款。
这是卖家不讲信用，可以选择退货，个人认为加上你买的宝贝有其它问题售后也有可能得不到保证。如果有旺旺的聊天记录你可以投诉卖家，不过这样挺麻烦
有聊天记录可以发起投诉
不过这样子很麻烦又得不到什么利益
如果快递寄来了 你拒签就是了
满许威4991 :答：如果卖家已经发货，后因超重原因或被快递暴宰等实际存在的原因，要求买家补交运费，虽然原因是可能现实存在，但是按照交易原则，这是不合理的，该协商买家也一样可以选择接受或拒绝，按你的态度，你应是拒绝。但你拒绝增加运费...
满许威4991 :答：在淘宝上买东西，好评后发现质量问题是可以维权的。在产品发生质量问题时可以联系卖家协商换货或退货，保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭证。如果在交易成功后的15天内未得到解决。及时申请售后，并在卖家拒绝后要求客服介入...
满许威4991 :答：贪小便宜是不会有什么好结果的。本分点，20块钱的肯定就不是羽绒服了。这价钱能买羽绒服本身就是一个骗局了你还想陷进去不成？
满许威4991 :答：首先明确一点 是可以退的 如果卖家直接帮赠品寄给了你 然后一直找各种理由推脱不退赠品的钱给你 你可以在收到赠品的时候然后帮东西再寄回去 这样卖家就不得不退钱给你 只要你有退货时候的单号就是可以的了 或者更加直接...
满许威4991 :答：就是这款商品已经有人进入了购买的页面，但是没有付款成功，如果该买家不买该商品，那还可以购买此商品。淘宝网增加了商品减库存的方式，商家可以自主选择拍下减库存和付款减库存两种方案。淘宝网一直采用拍下减库存的方式，...
满许威4991 :答：可以查询一下韵达的配送范围 如果不到 可以联系卖家 让他们重新发圆通不需要加钱 你的聊天记录要保存好 那是证据
满许威4991 :答：你好，这个可能是浏览器的问题哦~我是一名淘宝客服，这个情况是不会对你的账号或者资金照成影响的。放心。
满许威4991 :答：你需要看他的信誉以及评价一般来说信誉3钻以上（当然不排除它是刷上去的信誉）客户回评的内容都比较好，我认为你是可以拍下的，因为淘宝的规则非常规范只要他不发货你就不用担心钱给到他 一直会在支付宝里面只不过谁都拿...
满许威4991 :答：首先这家店一定要有消保，消保要向淘宝交押金的，出了问题淘宝可以从里面现行赔付你的。没有消保的不建议购买。如果还有7天无理由退货消保更好，你不喜欢了可以随意退换。如果觉得对你有用的话，望采纳。嘻嘻。。。 有...
满许威4991 :答：但是如果你买的包邮的产品是活动或者促销产品，而另一件卖家写了要收取邮费的话那就要付邮费了这个你其实可以跟卖家商量的，对卖家来说反正要免费寄一件东西给你，2件一起寄还是那个价钱的，对卖家来说没什么损失对你来说...
